Все клиенты WiFi теряют возможность подключения одновременно

Чтобы обеспечить покрытие Wi-Fi для небольшой офисной зоны, используется автономный однодиапазонный 1041 (AIR-AP1041N-E-K9) Cisco, работающий с версией программного обеспечения 12.4.25d-JA1. Точка доступа имеет базовую конфигурацию для одного SSID с WPA /TKIP + PSK.

Большинство беспроводных клиентов - это ноутбуки и смартфоны. Существует также сервер печати и карманный компьютер. Все они могут подключаться к беспроводной сети без проблем и получать надлежащее обслуживание. Однако время от времени все беспроводные клиенты становятся недоступными одновременно в течение нескольких минут.

Мы проверили среду RF, и результаты были хорошими:

  • RSSI превышает -60 дБм на всей площади офиса.
  • RSSI из окружающих беспроводных сетей по крайней мере на 30 дБ ниже, чем RSSI из SSID офиса.
  • Анализ спектра подтверждает отсутствие помех

Мы наблюдали следующие факты, когда дело касается:

  • Все клиенты WiFi теряют связь одновременно, в то время как проводные устройства не имеют проблем
  • AP достижима на своем IP-адресе управления и сообщает, что клиенты WiFi все еще связаны
  • Все беспроводные клиенты восстанавливают соединение, как только вы подключаете нового клиента к беспроводной сети.

Радиоинтерфейс иногда сбрасывается, но это не происходит, когда проблема наблюдается. В прошлый раз, когда мы обнаружили проблему, мы увидели, что журналы для радиоинтерфейса перезагружались более часа назад перед выпуском.

Я думал, что это может быть ошибка, и просмотрел список ошибок для этой версии программного обеспечения, но не смог найти ничего похожего на эту проблему.

Вы когда-нибудь сталкивались с подобной проблемой? Не могли бы вы найти причину? Что еще я могу проверить, чтобы сузить причину проблемы?

21 голос | спросил Daniel Yuste Aroca 11 J000000Thursday13 2013, 02:30:35

1 ответ


6

Мы обновили прошивку на AP до версии 12.4.25d-JA2, и проблема исчезла. Он работает в течение одного месяца с любой проблемой.

ответил Daniel Yuste Aroca 13 AM00000010000005431 2013, 01:41:54

Похожие вопросы

Популярные теги

security × 330linux × 316macos × 2827 × 268performance × 244command-line × 241sql-server × 235joomla-3.x × 222java × 189c++ × 186windows × 180cisco × 168bash × 158c# × 142gmail × 139arduino-uno × 139javascript × 134ssh × 133seo × 132mysql × 132