Все клиенты WiFi теряют возможность подключения одновременно

Чтобы обеспечить покрытие Wi-Fi для небольшой офисной зоны, используется автономный однодиапазонный 1041 (AIR-AP1041N-E-K9) Cisco, работающий с версией программного обеспечения 12.4.25d-JA1. Точка доступа имеет базовую конфигурацию для одного SSID с WPA /TKIP + PSK.

Большинство беспроводных клиентов - это ноутбуки и смартфоны. Существует также сервер печати и карманный компьютер. Все они могут подключаться к беспроводной сети без проблем и получать надлежащее обслуживание. Однако время от времени все беспроводные клиенты становятся недоступными одновременно в течение нескольких минут.

Мы проверили среду RF, и результаты были хорошими:

• RSSI превышает -60 дБм на всей площади офиса.
• RSSI из окружающих беспроводных сетей по крайней мере на 30 дБ ниже, чем RSSI из SSID офиса.
• Анализ спектра подтверждает отсутствие помех

Мы наблюдали следующие факты, когда дело касается:

• Все клиенты WiFi теряют связь одновременно, в то время как проводные устройства не имеют проблем
• AP достижима на своем IP-адресе управления и сообщает, что клиенты WiFi все еще связаны
• Все беспроводные клиенты восстанавливают соединение, как только вы подключаете нового клиента к беспроводной сети.

Радиоинтерфейс иногда сбрасывается, но это не происходит, когда проблема наблюдается. В прошлый раз, когда мы обнаружили проблему, мы увидели, что журналы для радиоинтерфейса перезагружались более часа назад перед выпуском.

Я думал, что это может быть ошибка, и просмотрел список ошибок для этой версии программного обеспечения, но не смог найти ничего похожего на эту проблему.

Вы когда-нибудь сталкивались с подобной проблемой? Не могли бы вы найти причину? Что еще я могу проверить, чтобы сузить причину проблемы?

1 ответ

Популярные теги