Как решаются значения важности ошибок Ubuntu?

Как определяется конкретное значение ошибки для ошибок в пакетах в ubuntu?

И по значению я имею в виду значения «низкий», «средний» и другие значения важности для отслеживающих ошибок Launchpad.

17 голосов | спросил Thomas Ward 20 J0000006Europe/Moscow 2012, 20:10:51

1 ответ


21

(Источник: Ошибки /Важность (Документация об ошибках) )

Команда Ubuntu Bug Squad является одной из движущих сил для Ubuntu Bugs и поддерживает документацию по этой ссылке для каждого человека.

Для людей, которые ненавидят чтение других сайтов, и для немногих людей, которые могут быть слишком ленивы, чтобы щелкнуть ссылку в начале этого ответа, я в основном копирую дословную информацию базы знаний об ошибках, которая относится к здесь:

  

БЫСТРОЕ ЗАМЕЧАНИЕ . Когда здесь упоминается «Core» или «Non-Core», команда «ошибка» восстанавливает «ядро» как часть пакета ubuntu-desktop , или то, что устанавливается по умолчанию на изображения LiveCD. Это может измениться в будущем, в зависимости от дальнейшего обсуждения в рамках Отдела ошибок по этому вопросу.

(Обратите внимание, что приведенная ниже информация может быть устаревшей с документацией по вики, вы должны обратиться к вики для получения самой свежей информации.)


Ubuntu использует следующие рекомендации для присвоения важности. Важность ошибки означает приоритет, который должен быть задан людьми, исправляющими ошибки.

Вот значения различных значений важности):

  • Не определено . По умолчанию для новых ошибок. Также означает, что недостаточно информации для определения важности.
  • Список пожеланий : Отсутствует функциональность
    • Это не всегда ошибки, но могут быть идеи для новых функций, которые еще не существуют.
    • Это также могут быть запросы на пакет программного обеспечения для Ubuntu.
    • Если это нетривиально для реализации, его следует скорее написать как спецификацию функции, см. FeatureSpecifications.
    • Это могут быть ошибки, которые влияют на экспериментальное расширение или несущественную особенность данного пакета /проекта.
    • Ошибки, которые были бы исправлены только с наилучшей целью или за пределами вклада, также могут считаться списком пожеланий .
  • Низкий . Ошибки, которые влияют на функциональность, но в меньшей степени, чем большинство ошибок, являются:
    • Ошибки, которые легко обходятся
    • Ошибки, которые влияют на необычные конфигурации конечных пользователей или необычное оборудование
    • Ошибки, которые влияют на несущественный аспект и ограниченную область применения
    • Ошибки, которые оказывают умеренное влияние на неосновное приложение
    • Проблемы с косметикой /удобством, которые не ограничивают функциональность неосновного приложения
    • Неидеальные конфигурации по умолчанию
  • Средний . Большинство ошибок имеют среднее значение, примеры:
    • Ошибка, которая оказывает умеренное влияние на основное приложение
    • Ошибка, которая оказывает серьезное влияние на неосновное приложение
    • Ошибка, влияющая на доступность неосновного приложения
    • Проблема юзабилити, которая не ограничивает функциональность основного приложения
    • Проблема с несущественным аппаратным компонентом (съемная сетевая карта, камера, веб-камера, музыкальный проигрыватель, звуковая карта, функция управления питанием, принтер и т. д.).
  • Высокий : ошибка, которая соответствует одному из следующих критериев:
    • оказывает серьезное влияние на небольшую часть пользователей Ubuntu (оценивается)
    • Делает установку Ubuntu по умолчанию непригодной для некоторых пользователей. (Например, если система не загружается, или X не запускается, на определенной марке и модели компьютера)
    • Проблема с существенным аппаратным компонентом (контроллер диска, встроенная сеть, видеокарта, клавиатура, мышь).
    • Умеренно влияет на значительную часть пользователей Ubuntu (оценивается)
    • Предотвращает корректное функционирование приложения или любых зависимостей
    • Оказывает существенные функции или функциональные возможности приложения или зависимых сломанных или неэффективных
    • Воздействие доступности основного приложения
  • Critical : Ошибка, которая оказывает сильное влияние на большую часть пользователей Ubuntu
    • Вызывает повреждение данных.
    • Сбой всей операционной системы
    • Предоставляет систему временно или постоянно непригодным для использования.
    • Серьезно влияет на приложения за пределами пакета, ответственного за основную причину

У членов Ubuntu Bug Control есть доступ, чтобы установить эти статусы важности на ошибках в рамках Ubuntu (включая пакеты, которые ubuntu-bug сделают), и могут либо установить их самостоятельно, либо по просьбе члена команды ошибок, которая не является членом Bug Control.

Как правило, когда я обрабатываю ошибки и решаю важность и готов ли он к triaging (если только это явно очевидно), я следую за Triage Guide для определения того, как сортировать ошибку (которая устанавливает статус ошибки в «Triaged») и рекомендации, которые я опубликовал (и связал) выше для определения важности. (Я нахожусь в команде Bug Squad, и я являюсь членом Bug Control, если вам интересно)

ответил Thomas Ward 20 J0000006Europe/Moscow 2012, 20:10:51

Похожие вопросы

Популярные теги

security × 330linux × 316macos × 2827 × 268performance × 244command-line × 241sql-server × 235joomla-3.x × 222java × 189c++ × 186windows × 180cisco × 168bash × 158c# × 142gmail × 139arduino-uno × 139javascript × 134ssh × 133seo × 132mysql × 132