Является ли маркетинг ближайшей карьерой для UX?

Это то, что привлекает мое внимание, особенно здесь, в SO UX: я вижу все больше и больше вопросов (и ответов) о маркетинге, чем о любых других вещах, включая аспекты удобства использования сайта или приложения. Чтобы быть ясным, у меня есть степень в области маркетинга, поэтому я вижу очевидные отношения между маркетингом и UX.

Тем не менее, я всегда считал, что часть юзабилити больше связана с дизайном или даже с компьютерными дисциплин, но еще больше вопросов о том, как продавать, как конвертировать, рентабельность инвестиций и другие типичные маркетинговые области. Это также очевидно, потому что большинство сайтов строятся, чтобы заработать деньги, но, возможно, потому, что это естественно во мне, маркетинговая часть занимает меня примерно в 2% случаев, а дизайн и кодирование - 98%. Конечно, я не рассматриваю исследования и тестирование, просто начальное развертывание сайта.

Итак, моя дочь и друг, оба дизайнера, говорили о своем будущем как о дизайнерах, и мы начали говорить о UX. Они были действительно заинтересованы и спросили меня, какую карьеру они должны изучать, чтобы продолжить карьеру в UX (UX не существует здесь как карьера). Я автоматически ответил на «компьютерные науки», но это заставило меня задуматься, потому что я лично воспринимаю это как самое важное, но теперь мне кажется, что маркетинг принимает львиную роль в наши дни.

Вкратце: что является ближайшей дисциплиной к UX, предполагая, что UX не существует как университетская степень? Маркетинг? Дизайн? Программирование? Что-то другое? Есть ли какая-то документация, которая поддерживает любой из этих параметров?

6 голосов | спросил Devin 14 FebruaryEurope/MoscowbSat, 14 Feb 2015 06:56:53 +0300000000amSat, 14 Feb 2015 06:56:53 +030015 2015, 06:56:53

4 ответа


3

UX как термин и дисциплина несколько нова. До того, как он назывался UX, часто вызывали HCI (Human Computer Interaction).

Сегодня, теперь, помимо недавних выпускников, большинство профессионалов UX не имеют степени опыта пользователя. Степени и опыт, которые они имеют, могут очень дико.

  • Графический дизайн (возможно, ориентированный на дизайн пользовательского интерфейса)
  • Промышленный дизайн (также дизайн пользовательского интерфейса)
  • Маркетинг (может склоняться к исследованиям)
  • Информатика (может склоняться к UI Engineering)
  • Библиотечные науки (может склоняться к информационной архитектуре)
  • Русский (может отклоняться от дизайна контента)
  • Психология (может склоняться к когнитивной психологии и понимать «ментальные модели».
  • , а также многие другие.

Поэтому я не могу сказать, что какое-либо поле ближе к UX, чем любое другое. У всех есть свои плюсы и минусы. И хорошая команда UX будет обладать разнообразными навыками и опытом и выбирать из всех этих фонов.

ответил DA01 14 FebruaryEurope/MoscowbSat, 14 Feb 2015 08:38:25 +0300000000amSat, 14 Feb 2015 08:38:25 +030015 2015, 08:38:25
1

Как профессионал UX, я недавно говорил с директором New Media, и мы с радостью узнали, как наши навыки фактически дополняют друг друга, и для меня я вижу совершенно новую модель дизайнеров и концепций.

Если у вас есть некоторые пробелы в понимании того, что каждый делает, я замечаю, что многие специалисты по маркетингу теперь смотрят на дисциплину UX, чтобы помочь им, а не полагаться на старого единорога веб-дизайнера для создания своих сайтов.

Одной из вещей, которые мне стали интересны, является обучение и лексика ранних веб-маркетологов, которые обернуты по степени «New Media». В некотором смысле ключевые принципы СМИ /рынка являются близкими родственниками UX. Например, «рассказывающие истории» пришли от них, сродни «раскадровке» и «сценариям использования». Конечно, есть небольшие различия, поскольку «рассказывающие истории» включают в себя сочетание контента и графики, предназначенных для привлечения пользователя через интересную историю - использование того, что мы могли бы назвать «эмоциональным дизайном». Как и любой дизайн для других, знание того, кто является пользователем, и что они ищут, - это то, что делает UX - с использованием контекстных запросов и методов тестирования пользователей, общих для того, что мы могли бы назвать сценариями сценариев использования, являются «истории» (хотя они в основном был использован для определения функций, которые нужны пользователям в бизнес-приложениях.)

Оба маркетолога и дизайнеры UX должны знать, что интуитивный поток должен основываться на пользовательских данных. Здесь проводятся тренинги и маркетинг HCI, и я рассматриваю его как совершенно новую перекрестную конструкцию будущих дизайнеров для клиентов.

ответил Chris Hawkins 3 Mayam15 2015, 00:17:20
1

UX как дисциплина - это предвидение и влияние на поведение людей. Вы можете прийти к этому с любого угла. Чаще всего вы либо разработчик, разработчик, исследователь, либо иногда маркетолог.

Откуда бы вы ни пришли, вас будут призвать влиять на бизнес и маркетинговые цели. Это явная и настоящая опасная деятельность. Брендинг - это долгосрочная область UX, которая должна воздействовать, но мало кто это понимает.

ответил plainclothes 3 Mayam15 2015, 00:54:55
1

Некоторые хорошие ответы здесь, но мой опыт дает мне другое: нет, маркетинг не самый близкий. Ближайшим является управление продуктами, по крайней мере, как это определено сегодня.

Тем не менее, немного фона. Я начинал как технический журналист, перешел в QA, затем работал PM и UX. Сегодня я дизайнер PM /UX. Я попал в UX по необходимости, но также потому, что все UX действительно обеспечивает путь для пользователей, чтобы достичь целей, которые вы установили . Если это так, на самом деле не имеет значения, откуда вы пришли. Чтобы узнать UX, вам нужно учиться ... ну, как люди взаимодействуют с вещами.

Как человек, который никогда не заботился о школе, я могу сказать, что это означает, что психология, социология и, возможно, дизайн-ориентированные классы помогут, но на самом деле UX - это все, что мы делаем. Мы просто не всегда замечаем. Парень, который делает дверь для вашего автомобиля, непосредственно вовлечен в UX, даже если он не архитектор, не проектирует его или не делает ничего за пределами собранных частей. Вот почему мое образование в UX было результатом тестирования продукта и QA: цель заключалась не в том, чтобы доставить все, что строила инженерная команда, потому что им сказали, что это должно обеспечить лучший продукт. Поэтому, если я что-то тестировал, и это было не так хорошо, как могло бы быть, а не только для меня, но для кого-то другого, тогда у нас была проблема.

Маркетинг имеет некоторые из тех же проблем, что и дизайн продукта, так что это правда. Большая часть маркетинга - это понимание потребностей /потребностей клиента и фокусирование на том, что предлагает продукт /услуга, и предоставление этого сообщения потенциальным клиентам. Значение UX. Это косвенно; есть ограниченный опыт пользователя, когда вы читаете брошюру или веб-сайт по сравнению с использованием нового приложения или нового компьютера. Но это, безусловно, есть, и ценность так же важна.

TL; DR - маркетинг не самый близкий, в нем есть UX. Чтобы ваша дочь узнала о UX, психология + социология была бы лучше всего учиться в школе. Чтобы получить работу в индустрии технологий, занимающейся UX, лучше всего сосредоточиться на дизайне пользовательского интерфейса, графическом искусстве, управлении проектами и маркетинге. Остальные намного проще, более прямые маршруты в поле.

ответил Jamezrp 3 Mayam15 2015, 11:22:52

Похожие вопросы

Популярные теги

security × 330linux × 316macos × 2827 × 268performance × 244command-line × 241sql-server × 235joomla-3.x × 222java × 189c++ × 186windows × 180cisco × 168bash × 158c# × 142gmail × 139arduino-uno × 139javascript × 134ssh × 133seo × 132mysql × 132