Mailserver у моей хостинговой компании не может разрешить определенные домены

Я размещаю свой сайт на HostGator. Проблема в том, что я не могу получать электронные письма из некоторых доменов.

Здесь получен ответ SMTP-транзакции:

H=(sv2.elanceonline.com) [162.242.179.29]:38251 I=[192.185.51.218]:25 F=<[email protected]> temporarily rejected RCPT

H=(sv2.elanceonline.com) I=[192.185.51.218]:25 sender verify defer for <[email protected]>: host lookup did not complete
Unable to resolve svbounce.elanceonline

Лицо поддержки HostGator настаивало на том, что проблема связана с доменной стороной, но я очень уверен, что это на стороне HostGator, потому что у меня никогда не было таких проблем, прежде чем использовать HostGator, и теперь в течение 2 дней я с той же проблемой с двумя разными отправителями.

Я могу получать сообщения обоих доменов в Gmail одновременно без каких-либо проблем, но как только я набираю [email protected] (mydomain.com размещен на HostGator) Я не могу получать электронную почту.

В чем могут быть причины неспособности разрешить svbounce.elanceonline или другие домены? Должен ли я доверять HostGator и полагать, что это не проблема на их стороне?

1 голос | спросил ernest1a 22 MarpmSat, 22 Mar 2014 16:37:55 +04002014-03-22T16:37:55+04:0004 2014, 16:37:55

1 ответ


2

Я не могу опубликовать изображение в качестве комментария, но могу сказать, что проблема связана с доменной стороной

Elanceonline NSLOOKUP

Переместите почтовый сервер из оранжевого поля в синий. Как вы это делаете, это зависит от хоста и хоста. Пока ваша запись MX не будет исправлена, вы можете отправлять почту только с адреса в своем домене по адресу вашего домена. Если вы не видите изображение, я использовал инструмент NSLOOKUP в http://network-tools.com/

ОБНОВЛЕНИЕ Для полноты вашей записи SOA не может быть пустым. См. Что такое запись SOA? Ваша запись MX также не может быть пустой, снова посмотрите Что такое запись MX? Записи авторизации должны содержать имя и адрес зарегистрированного владельца домена. Если это компания, это должен быть человек в компании, который платит ежемесячный счет, а также почтовый ящик веб-мастера. Дополнительные записи следует использовать для поддоменов и т. Д.

ОБНОВЛЕНИЕ 2 Это было бы правильно, так как запись домена может быть отредактирована только на панели управления Host Gator для указанного домена. Host Gator может сказать, что он находится на стороне домена, поскольку они не отвечают за обновление ваших записей, но они, как известно, не сообщают вам обновлять их. GoDaddy и некоторые из наиболее авторитетных делают его обязательным. См. мою запись в домене . Как любезность, мой хост, поместите их электронную почту в мою SOA, таким образом, если они смогут исправить проблему, которую они будут, и потом уведомит меня. Если проблема на моем конце, хост выдает билет поддержки изнутри (от меня к мне) и будет приставать ко мне, пока он не будет закрыт.


Нет неуважения, но когда вы платите цены начиная с 3,96 в месяц, какую поддержку вы ожидаете?

ответил eyoung100 16 Mayam14 2014, 00:16:54

Похожие вопросы

Популярные теги

security × 330linux × 316macos × 2827 × 268performance × 244command-line × 241sql-server × 235joomla-3.x × 222java × 189c++ × 186windows × 180cisco × 168bash × 158c# × 142gmail × 139arduino-uno × 139javascript × 134ssh × 133seo × 132mysql × 132