«Моя учетная запись» или «Ваша учетная запись»?

Я хочу поместить ссылку на страницу учетной записи на панели инструментов. Какой человек следует использовать для ссылки на настройки пользователя? Должен ли я назвать это «Моя учетная запись» или «Ваша учетная запись»? Я видел, как и то, и другое, и я не уверен, какой из них правильный, или даже лучше.

98 голосов | спросил fredley 13 PM00000060000001931 2012, 18:10:19

10 ответов


77

В дополнение к связанному posts , что JonW , к которому я обратил внимание, я думаю, что самый большой вопрос, который нужно ответить, это использовать« Мой »и« Твой ». У нас был предыдущий вопрос по этому вопросу ( "'Your' vs 'My «в пользовательских интерфейсах» ), который является отличным ресурсом, но мой любимый ресурс по этому вопросу - это Yahoo Design Pattern Library .

Yahoo советует использовать «Ваше» в качестве местоимения в большинстве случаев или рассматривать проблему полностью («Рекомендации Билла», например). Логика создания диалога довольно проста, на мой взгляд:

  

Объекты с надписью «Мой» от имени пользователя системой могут   чувство безличного, полезного, роботизированного камердинера или помощника,   в целом идентифицируя элементы как по доверенности. Этот режим   номенклатура отлично подходит для частных, индивидуальных условий. Если   сайт имеет ощущение кабинета для ванной комнаты или ящика для носка, затем вызывает   предметы Моя зубная паста или мои носки подходят только для солипсической среды   хорошо.

     

Однако на социальном сайте мы хотим избежать вызова   интроверсии и вместо этого поощрять наших участников открываться   вплоть до возможности разговора, как со своими обитателями   сайт и сайт (или, скорее, люди за сайтом)   сам по себе.

     

Следовательно, мы используем «Твой», чтобы задействовать социальный ум в диалоге.   Человек, даже, возможно, живая помощница или камердинер, может сказать: «Я   купил вам вашу любимую зубную пасту »или« Вот ваши носки ».

Итак, чтобы ответить на ваш вопрос, я бы пошел либо с «вашей учетной записью», либо даже с «учетной записью Дэна».

ответил Daniel Newman 13 PM00000080000004931 2012, 20:39:49
22

Мой любимый метод - это тот, который используется Stack Exchange, Google, Flickr и многими другими крупными сайтами с сильным фокусом на UX: использовать комбинацию имени пользователя /настоящего имени в качестве кликабельной ссылки .

Это имеет двойное преимущество для намека на пользователя, если они вошли в систему как кто-то еще, ans более личный, чем подход [местоимения] Account .

Сочетания {pronoun} account всегда заставляли меня чувствовать то же самое «Уважаемый клиент», приветствие по электронной почте: generic.

ответил msanford 15 AM00000030000004631 2012, 03:08:46
17

Это, вероятно, немного касательно вашего вопроса, но когда дело доходит до форм регистрации /регистрации, «Мой» имеет тенденцию работать лучше, чем «Ваше преобразование -wise.

Тест A /B «Мой» против «Ваш»> </p>

<p> Отъезд <a href = "http://contentverve.com/online-copywriting-for-higher-conversions-what-i-learned-from-300-ab-tests-4-years-of-research/«rel =" noreferrer "> эта статья </a> - некоторые действительно интересные примеры. </p></div>
										<div class="whoanswered">ответил <a rel="nofollow" target="_blank" href="//ux.stackexchange.com/users/1109/art">Art</a> <span>13 FebruaryEurope/MoscowbWed, 13 Feb 2013 06:14:57 +0400000000amWed, 13 Feb 2013 06:14:57 +040013 2013, 06:14:57</span></div>
				</div>	
			</div>
					<div class="answer-item" itemscope itemtype="http://schema.org/Answer" itemprop="suggestedAnswer">
				<div class="answ-stat">
					<span class="avts " itemprop="upvoteCount">4</span>
				</div>
				<div class="answ-body">
					<div itemprop="text"><p> Я не видел никаких твердых исследований, предполагающих, что либо лучше, чем другой. Я бы просто выбрал одно соглашение и придерживался его, сохраняя тот же голос во всем интерфейсе. </p>

<p> Вот если вам даже нужно «мое» или «ваше» - это обычно повторяющееся и ненужное. </p></div>
					 
						<div class="ggl_top">
					<script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script>
						<!-- sprosi_links -->
						<ins class="adsbygoogle"
						     style="display:block"
						     data-ad-client="ca-pub-9184974711681073"
						     data-ad-slot="3127038630"
						     data-ad-format="link"
						     data-full-width-responsive="true"></ins>
						<script>
						(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
					</script>
				</div>										<div class="whoanswered">ответил <a rel="nofollow" target="_blank" href="//ux.stackexchange.com/users/6117/jimmy-breck-mckye">Jimmy Breck-McKye</a> <span>13 PM00000060000003931 2012, 18:15:39</span></div>
				</div>	
			</div>
					<div class="answer-item" itemscope itemtype="http://schema.org/Answer" itemprop="suggestedAnswer">
				<div class="answ-stat">
					<span class="avts " itemprop="upvoteCount">3</span>
				</div>
				<div class="answ-body">
					<div itemprop="text"><p> Как разработчик я обычно занимаюсь «моим», таким образом, кажется, что приложение является расширением самих себя, а не чем-то, представленным им кем-то другим. </p></div>
										<div class="whoanswered">ответил <a rel="nofollow" target="_blank" href="//ux.stackexchange.com/users/17052/afollestad">afollestad</a> <span>13 PM000000110000001331 2012, 23:39:13</span></div>
				</div>	
			</div>
					<div class="answer-item" itemscope itemtype="http://schema.org/Answer" itemprop="suggestedAnswer">
				<div class="answ-stat">
					<span class="avts " itemprop="upvoteCount">3</span>
				</div>
				<div class="answ-body">
					<div itemprop="text"><p> По-моему, определенно лучше идентифицировать пользователя, чем использовать либо местоимение. Таким образом, ответ будет «учетной записью Фредли». </p>

<p> Это более личное, но, что более важно, он дает понять, что происходит, если пользователь намеренно или случайно обращается к чужой учетной записи. В случайном случае я сразу подумал: «Подожди, я не фредли!» Предположим, что я обновляю некоторую информацию от имени моего босса Мэри: когда я увижу «мою учетную запись» (или «вашу учетную запись»), будет какое-то умственное трение; Мне нужна учетная запись Мэри! </p></div>
										<div class="whoanswered">ответил <a rel="nofollow" target="_blank" href="//ux.stackexchange.com/users/17058/samuel-edwin-ward">Samuel Edwin Ward</a> <span>14 AM00000010000002531 2012, 01:00:25</span></div>
				</div>	
			</div>
					<div class="answer-item" itemscope itemtype="http://schema.org/Answer" itemprop="suggestedAnswer">
				<div class="answ-stat">
					<span class="avts " itemprop="upvoteCount">1</span>
				</div>
				<div class="answ-body">
					<div itemprop="text"><p> Это интересный вопрос, и тот, который на самом деле, кажется, получает много внимания в областях вне дизайна пользовательского интерфейса. Чтобы взять страницу из маркетинговых подглядываний за этой новой волной подхода «Мы счастливы, заботимся о вашей семье» в таких потребительских отраслях, как банковские услуги и продажи, это действительно о том, как вы хотите, чтобы ваш пользователь воспринимал их отношения с вашим продуктом. </p>

<p> На самом деле это немного обоюдоострый меч. Как бы это ни казалось тонким, создавая иллюзию кажущейся безвредной, но личной связи с вашим пользователем и поддерживая ее, конечно, на самом деле увеличивает лояльность. И это именно то, что банки ... ошибаются, банкируют. </p>

<p> Но это довольно специфично для обслуживания. Если ваше приложение или сайт сосредоточены на продаже чего-то произвольного (с эмоциональной точки зрения), ваши пользователи ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ожидали, что верят, что вы лично инвестировали в совместное участие в их опыте с ними? Это даже подходящая вещь для вашего обслуживания? </p>

<p> В любом случае, длинный рассказ короткий, это сводится к контексту. Это о них? (Мое пространство, мои деньги, мой список недвижимости) Или это о том, что вы предлагаете? (Ваш статус заказа, место в очереди, время отправления). </p>

<p> В любом случае, как разработчик, вы являетесь ответственным за аккаунт (ho ho ho). </p></div>
					 
						<div class="ggl_top">
					<script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script>
						<!-- sprosi_links -->
						<ins class="adsbygoogle"
						     style="display:block"
						     data-ad-client="ca-pub-9184974711681073"
						     data-ad-slot="3127038630"
						     data-ad-format="link"
						     data-full-width-responsive="true"></ins>
						<script>
						(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
					</script>
				</div>										<div class="whoanswered">ответил <a rel="nofollow" target="_blank" href="//ux.stackexchange.com/users/17104/josh">josh</a> <span>15 PM00000040000002131 2012, 16:11:21</span></div>
				</div>	
			</div>
					<div class="answer-item" itemscope itemtype="http://schema.org/Answer" itemprop="suggestedAnswer">
				<div class="answ-stat">
					<span class="avts " itemprop="upvoteCount">0</span>
				</div>
				<div class="answ-body">
					<div itemprop="text"><p> Я бы просто назвал его «Acccount». Я не думаю, что есть какой-то трек, в котором вы узнаете, как обращаться к своим зрителям, даже если подход может варьироваться в зависимости от бизнеса или службы.
Больше людей используют для получения четкой информации. Зачем беспокоиться о чем-то простом, если вы можете легко назвать его аккаунтом? Я действительно не думаю, что кто-то будет злиться на это, ведь он работает для таких популярных сервисов, как Gmail. </p></div>
										<div class="whoanswered">ответил <a rel="nofollow" target="_blank" href="//ux.stackexchange.com/users/5057/bistrian-iosip">Bistrian IOSIP</a> <span>15 AM000000120000005631 2012, 00:44:56</span></div>
				</div>	
			</div>
					<div class="answer-item" itemscope itemtype="http://schema.org/Answer" itemprop="suggestedAnswer">
				<div class="answ-stat">
					<span class="avts " itemprop="upvoteCount">0</span>
				</div>
				<div class="answ-body">
					<div itemprop="text"><p> Я бы не сказал, что это очень важно в целом, но в некоторых случаях Мое может оказаться более эффективным, чем ваш. Возможно, вы захотите провести тестирование AB для этого, это будет довольно просто, поскольку, скорее всего, это всего лишь текстовая ссылка, поэтому вы можете легко проверить, как она выполняется в вашем случае. </p>

<p> В целом есть две школы: одна говорит, что My делает сайт более личным, а другой, говорящий, что пользователь системы взаимодействует с ним, фактически является его /ее миньоном, поэтому он должен работать как слуга, а не подражать вам , Я предпочитаю второй путь. </p>

<p> Однако, я думаю, было бы здорово отображать имя пользователя или настоящее имя где-то в верхней панели /боковой панели. Если вы используете, например, Facebook, вы можете даже показать фотографию. Он работает лучше из-за соображений безопасности - люди будут относиться к нему более конфиденциально и будут стремиться выходить на общие компьютеры. Кроме того, вы можете создать отличный «Welcome, Jack Smith», перейдите в свою учетную запись, выйдите из системы »- вы обращаетесь к пользователю как в разговоре, поэтому выбор становится простым. </p></div>
										<div class="whoanswered">ответил <a rel="nofollow" target="_blank" href="//ux.stackexchange.com/users/26026/dominik-oslizlo">Dominik Oslizlo</a> <span>13 FebruaryEurope/MoscowbWed, 13 Feb 2013 10:35:05 +0400000000amWed, 13 Feb 2013 10:35:05 +040013 2013, 10:35:05</span></div>
				</div>	
			</div>
					<div class="answer-item" itemscope itemtype="http://schema.org/Answer" itemprop="suggestedAnswer">
				<div class="answ-stat">
					<span class="avts " itemprop="upvoteCount">0</span>
				</div>
				<div class="answ-body">
					<div itemprop="text"><p> Я считаю, что это зависит от того, как вы думаете. для меня, когда пользователь вошел в систему /сайт, я не хочу, чтобы пользователь думал, что он является частью системы, поэтому я предпочитаю «Моя учетная запись». но если вы можете добавить имя пользователя или имя пользователя и сделать это с помощью этого (например, «Учетная запись Халка», «Учетная запись ncw»), тогда этот способ также будет лучше. </p></div>
					 
						<div class="ggl_top">
					<script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script>
						<!-- sprosi_links -->
						<ins class="adsbygoogle"
						     style="display:block"
						     data-ad-client="ca-pub-9184974711681073"
						     data-ad-slot="3127038630"
						     data-ad-format="link"
						     data-full-width-responsive="true"></ins>
						<script>
						(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
					</script>
				</div>										<div class="whoanswered">ответил <a rel="nofollow" target="_blank" href="//ux.stackexchange.com/users/27622/ncw">ncw</a> <span>3 AMpWed, 03 Apr 2013 07:49:24 +040049Wednesday 2013, 07:49:24</span></div>
				</div>	
			</div>
			</div>
</div>
<div id="rightside">
	<div>
		<script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script>
		<!-- sprosi_sidebar -->
		<ins class="adsbygoogle"
		     style="display:block"
		     data-ad-client="ca-pub-9184974711681073"
		     data-ad-slot="3939859211"
		     data-ad-format="auto"
		     data-full-width-responsive="true"></ins>
		<script>
		(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
		</script>
	</div>
	<h3>Похожие вопросы</h3>
		<div id=poptags><h3>Популярные теги</h3><div id="poptags-wrap"><span><a href="/tag/security">security</a> × 330</span><span><a href="/tag/linux">linux</a> × 316</span><span><a href="/tag/macos">macos</a> × 282</span><span><a href="/tag/7">7</a> × 268</span><span><a href="/tag/performance">performance</a> × 244</span><span><a href="/tag/command-line">command-line</a> × 241</span><span><a href="/tag/sql-server">sql-server</a> × 235</span><span><a href="/tag/joomla-3.x">joomla-3.x</a> × 222</span><span><a href="/tag/java">java</a> × 189</span><span><a href="/tag/c%2B%2B">c++</a> × 186</span><span><a href="/tag/windows">windows</a> × 180</span><span><a href="/tag/cisco">cisco</a> × 168</span><span><a href="/tag/bash">bash</a> × 158</span><span><a href="/tag/c%23">c#</a> × 142</span><span><a href="/tag/gmail">gmail</a> × 139</span><span><a href="/tag/arduino-uno">arduino-uno</a> × 139</span><span><a href="/tag/javascript">javascript</a> × 134</span><span><a href="/tag/ssh">ssh</a> × 133</span><span><a href="/tag/seo">seo</a> × 132</span><span><a href="/tag/mysql">mysql</a> × 132</span></div></div></div>	</div>
	<footer>
		<div class="wrap">
			<div id="license">
				licensed under <a href="https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/" rel="nofollow license" target="_blank">cc by-sa 3.0</a> with attribution.
			</div>
			<div id="fcontact">
				admin@sprosi.pro
			</div>
		</div>
	</footer>
	<link rel="stylesheet" href="/public/site/styless.css">
	
	<script src="https://yastatic.net/es5-shims/0.0.2/es5-shims.min.js"></script>
	<script src="https://yastatic.net/share2/share.js"></script>
	
	<!-- Yandex.Metrika counter -->
	<script type="text/javascript" >
	    (function (d, w, c) {
	        (w[c] = w[c] || []).push(function() {
	            try {
	                w.yaCounter49943527 = new Ya.Metrika2({
	                    id:49943527,
	                    clickmap:true,
	                    trackLinks:true,
	                    accurateTrackBounce:true,
	                    webvisor:true
	                });
	            } catch(e) { }
	        });
	
	        var n = d.getElementsByTagName("script")[0],
	            s = d.createElement("script"),
	            f = function () { n.parentNode.insertBefore(s, n); };
	        s.type = "text/javascript";
	        s.async = true;
	        s.src = "https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js";
	
	        if (w.opera == "[object Opera]") {
	            d.addEventListener("DOMContentLoaded", f, false);
	        } else { f(); }
	    })(document, window, "yandex_metrika_callbacks2");
	</script>
	<noscript><div><img src="https://mc.yandex.ru/watch/49943527" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" /></div></noscript>
	<!-- /Yandex.Metrika counter -->
	
	<!-- Global site tag (gtag.js) - Google Analytics -->
	<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-123764065-1"></script>
	<script>
	  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
	  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
	  gtag(