Советы для нового консультанта UX? [закрыто]

В следующем месяце мне посчастливилось начать новую работу в качестве консультанта UX в агентстве. Я прямо из университета, и это моя первая работа в UX, поэтому мне было интересно, есть ли у вас какие-то советы для кого-то на моем месте? Что вы хотели, чтобы вы знали, когда вы только начали?

14 голосов | спросил Philip Morton 18 Mayam10 2010, 01:54:55

2 ответа


3

Поговорите со многими людьми на стороне клиента, которые вы можете. Я всегда удивляюсь, как руководитель проекта или команда не могут предоставить мне жизненно важную информацию, и пока я не свяжусь с Салли из службы поддержки клиентов, я это выясню!

P.S - Сотрудники, ориентированные на клиента, стоят своего веса в золоте, особенно когда у вас есть клиент, которому трудно отпустить строки кошелька для тестирования пользователей.

Удачи:)

ответил 18 Maypm10 2010, 13:42:22
2

Мой совет для любого нового консультанта UX - научиться слушать, что не говорят клиенты и пользователь.

Большинство людей не знают, как точно описывать проблемы, которые у них возникают. Они, как правило, сосредоточены на самых поверхностных аспектах, как если бы их изменение значительно улучшило бы удобство использования продукта.

Это обычная ошибка для большинства людей, новых для UX, чтобы взять то, что им представлено по номиналу. Довольно часто это всего лишь симптомы проблемы и теперь причина.

Слушайте, что говорят люди, но используйте то, что вы слышите, чтобы найти основные причины проблемы.

Matt

ответил Matt Goddard 19 Maypm10 2010, 16:31:54

Похожие вопросы

Популярные теги

security × 330linux × 316macos × 2827 × 268performance × 244command-line × 241sql-server × 235joomla-3.x × 222java × 189c++ × 186windows × 180cisco × 168bash × 158c# × 142gmail × 139arduino-uno × 139javascript × 134ssh × 133seo × 132mysql × 132