О нас: почему веб-сайты показывают генерального директора, учредителей и сотрудников на этой странице?

Почему мне нужна вкладка для «встречи с командой»? Почему пользователи даже заботятся о людях, работающих там?

Я просто хочу работать с программным обеспечением, и это хорошо ... правильно?

 about us

Обычно это выглядит примерно так, но с текстом, рассказывающим людям об их фоне.

75 голосов | спросил Bearsaur 5 Mayam16 2016, 00:51:17

13 ответов


99

Другая причина, связанная с некоторыми из вышеупомянутых, вероятно, связана с установкой Символа . Эти страницы, когда все будет хорошо, могут хорошо рассказать о культуре и людях, которые работают в компании. Являются ли люди среднего класса мужчинами среднего класса? Или они 20- и 30-somethings с татуировками и тупой фотографией?

Как мы все стараемся избегать этого, мы формируем много мнений (как хороших, так и плохих) на основе того, как выглядят люди. Это может привести к мощному подключению, если вы являетесь клиентом (поддерживаете людей, которые кажутся похожими на себя) или потенциальным сотрудником (вы, очевидно, хотите работать с людьми, которые похожи на ваш тип).

ответил dekaliber 5 Mayam16 2016, 02:36:04
71

Я думаю, что комментарий «эго, эмпатия, содержание?» by @midas заслуживает некоторой разработки, потому что на самом деле это довольно хороший ответ на вопрос:

  • Эго : это наша компания, и мое лицо показывает мне, что я - главная собака и босс всех этих людей.
  • Эмпатия : это кто мы (а не только часть программного обеспечения), познакомимся с нами, и вы поверите, что мы также продаем вас.
  • Контент : не знаю, что еще можно было там поместить, но это было легко скомпилировать
  • Прозрачность : это тот, на кого вы можете указать пальцем (или отправить электронное письмо), если что-то не получится; мы поддерживаем наши продукты и не скрываемся за операторами call-центров.

Существует множество других объяснений, и в зависимости от того, как будет создана страница, она может передать некоторые или все эти вещи.

ответил Michael Lai 5 Mayam16 2016, 01:12:23
62

Различные аудитории хотят разные вещи.

Вы предполагаете, что эти страницы предназначены для средних клиентов:

  

Почему пользователи даже заботятся о людях, которые там работают? Я просто хочу работать с программным обеспечением, и это хорошо ... правильно?

... но это не единственные люди, просматривающие веб-сайт компании.

Хорошо спроектированный процесс веб-дизайна начинается с аудита all предназначенных для сайта пользователей и их конкретных потребностей пользователей. В зависимости от компании это может включать:

  • Потенциальные деловые партнеры или клиенты. Маленькое количество, very высокое значение, это будет хотеть оценить размер, навыки, области знаний и уровни возможностей и гибкости компании (особенно старшие специалисты), плюс ли они кажутся людьми, с которыми они могут вести бизнес.
  • Поиск работы. . Отвечая на рекламу, активно ищущую компанию, подобную этой, или столкнувшись с компанией через сетевое взаимодействие или подобное, они часто хотят оценить, является ли это своего рода компанией где они будут вписываться.
  • Инвесторы, кредиторы, банки и т. д. . Подобно потенциальным партнерам, они захотят оценить возможности и жизнеспособность компании. Возможно, больше интересуется высшим руководством и их послужной список.
  • Нажмите. Если ваша компания сделает что-то замечательное, журналисты в установленные сроки оценят возможность копирования и вставки некоторых быстрых фактов, которые отражают историю компании, или которые подтверждают свои претензии и комментарии.

... и так далее. Подумайте также, организаторы конференции, люди, которые следят за встречей представителя компании на сетевом мероприятии или ярмарке, покупатели навалом и т. Д. И т. Д.

Некоторые сайты компаний будут иметь такие потребности пользователей, некоторые не будут.

Если вы это сделаете и хорошо спроектировали сайт, такая информация будет где-то выше, чем могут быть найдены выше, но это не так, как для обычных клиентов, которые заботятся только о продукте.

ответил user568458 5 Maypm16 2016, 14:03:46
35

Потому что люди занимаются бизнесом с людьми, а не безликими алгоритмами, а маркетинговая презентация любого продукта должна отражать это. Если ваш продукт столкнулся с роботом, он просто будет сырым кодом (например, надбавка для паука поискового сервера), но ваш продукт не имеет - он сталкивается с человеком, который должен быть удовлетворен на человеческом уровне; лица и гуманизация, которые они приносят, очень хороши в этом.

Мы по существу великие обезьяны и как таковые - общественный порядок. Они отвечают на подробный диапазон мимических выражений, из которых для человека улыбка является одним из самых важных на фундаментальном уровне. Человеческий мозг на самом деле имеет области, которые реагируют конкретно на лица, и, представляя их на своем веб-сайте, вы пользуетесь этой биологией.

Лицо сразу же даст вам целый плот, который вам очень сложно будет сделать с текстом, практически невозможно сделать с алгоритмом, и трудно даже преуспеть в визуализации /звуке.

Другим хорошим примером этого в действии являются автоматические ответы в call-центре - каждый хочет человека и ненавидит механические автоматические ответы!

ответил Toni Leigh 5 Mayam16 2016, 09:01:03
16

На нашем веб-сайте CPA Accounting Account, «Meet the Firm» - вторая наиболее посещаемая страница на сайте, сразу после домашней страницы. Они используют его в качестве инструмента для рекрутинга.

Являются ли эти люди такими, кем я хочу:

  1. Работайте как сотрудник.
  2. Могу ли я доверять этим парням с моими чувствительными налоговыми данными.
ответил Mr.Montoya 5 Maypm16 2016, 17:59:51
13

Это может создать уверенность в вашей компании, продемонстрировав, что у нее есть люди, которые ее запускают за кулисами. Я считаю, что безликие веб-сайты в некотором смысле ненадежны, так как вы никогда не можете сказать, заходит ли за ним только одна группа людей. Я думаю, кто-то мог подделать эту страницу, но, как правило, биографии о ссылках на страницы LinkedIn или Twitter показывают, что есть настоящий человек.

ответил James Kirkby 5 Maypm16 2016, 13:16:11
6

Это не для вас.

Это для сотрудников!

Небольшое признание для них. Это показывает, что компания с гордостью заявляет, что это лица, выполняющие эти роли.

Как и кредиты после фильма - вы не можете сидеть и смотреть их, но они всегда будут там.

ответил Lightness Races in Orbit 6 Mayam16 2016, 01:29:55
6

В нашей компании есть страница «О нас», в которой показаны имена всех сотрудников с их фотографиями. Когда я только начинал, это был отличный чит-лист, который помог мне вспомнить имена около 60 человек.

Если все, что вы хотите, является функциональным программным обеспечением, почему вы идете на страницу «О нас»? По вашим соображениям не должно быть вакансий на любом веб-сайте компании, потому что вы не хотите там работать.

ответил Eric Stoltz 6 Mayam16 2016, 02:01:50
4

TLDR:

  • Пользователи чувствуют повышенное чувство доверия к компании, видя «людей, стоящих за словами». (При условии, что эти люди выглядят заслуживающими доверия, которые с профессиональной фотографией относительно легко последовательно «создавать»).

  • Страница «О нас» очень полезна для журналистов /прессы в целом, а фотографии с ключевыми фигурами могут быть представлены в статье

  • " Эффект Halo влияет на то, как люди оценивают сайты, даже если оценка ошибочна. Люди склонны делать поспешные суждения об организациях на основе ограниченной информации. хорошее первое впечатление, положительные ощущения проникают в другие части сайта. Если у пользователей плохое первое впечатление, негативные чувства распространяются на остальную часть сайта ».

    • Это означает, что если у вас хороший персонал, вы можете заставить эффект ореола работать в вашу пользу (потому что он может так же легко работать против вас).

Источники:

https://www.nngroup.com/articles/about-us-summaries /

https://www.nngroup.com/articles/halo-effect/

ответил HC_ 5 Maypm16 2016, 22:03:19
3

Я думаю, что большинство этих сайтов обычно принадлежат венчурным капиталистам и предпринимателям, которые хотят продать сайт /компанию /приложение или привлечь капитал у инвесторов. В моей карьере веб-разработки единственными компаниями, которые просят меня помещать основателей и руководство на странице, являются те, кто является начинающими корпорациями, поддерживаемыми инвесторами, которые хотят собрать деньги или продать.

Короче говоря, эти страницы не предназначены для обычного просмотра сайта. Они не для сотрудников. Они предназначены для инвесторов и потенциальных инвесторов.

Причиной их добавления является создание значения или его восприятие. если бы ваш генеральный директор ранее был генеральным директором Apple, то это делает вашу компанию более жизнеспособной и более ценной.

ответил Evan de la Cruz 7 Mayam16 2016, 01:53:43
3

Я еще не могу прокомментировать, но хотел бы упомянуть, что около трех лет назад мы провели внутренний обзор различных каналов связи нашей организации.

Одним из удивительных результатов было то, что подавляющее большинство сотрудников на руководящих должностях хотели, чтобы мы включали фотографии всех руководителей и сотрудников более высокого уровня во всех наших организационных диаграммах. Когда мы реализовали это (что-то не все исполнители и выше хотели), это привело к более активному участию и «бай-ин» руководства, принятого нашими старшими лидерами.

ответил Little Eden 8 Maypm16 2016, 14:18:20
2

Я тоже привык думать, что команды и культура сотрудников не нужны на веб-сайте продукта, так как мой основной пользователь не заботится о том, кто это сделал.

Но тогда наша аналитика показывает, что люди щелкают на страницах команд и рабочих мест, что говорит нам о том, что у нас также есть аудитория, которая ищет работу с нами.

Чтобы обслуживать эту аудиторию с лучшим опытом, мы упомянули о команде, культуре и рабочей среде на веб-сайте. Для нас важно, чтобы ищущий работу получал всю необходимую ему информацию самым личным образом.

Также мы не можем игнорировать аудиторию, которая заинтересована в знании команды за продуктами, которые они используют каждый день.

Все эти моменты составляют хороший пример для этих страниц.

ответил amannigam 23 Mayam16 2016, 11:16:34
0

Очень просто, я бы сказал, что это сводится к доверию, доверию и, возможно, даже к подотчетности (что способствует первому). По сути, по тем же причинам вы добавляете важные биографии людей к площадкам для нового бизнеса.

ответил Joanna I 21 stEurope/Moscowp30Europe/Moscow09bEurope/MoscowWed, 21 Sep 2016 02:07:06 +0300 2016, 02:07:06

Похожие вопросы

Популярные теги

security × 330linux × 316macos × 2827 × 268performance × 244command-line × 241sql-server × 235joomla-3.x × 222java × 189c++ × 186windows × 180cisco × 168bash × 158c# × 142gmail × 139arduino-uno × 139javascript × 134ssh × 133seo × 132mysql × 132