Почему сайт должен быть недоступен?

Лично ответ: «Это правильная вещь».

Я - веб-разработчик для довольно крупного сайта новостей. Мы основаны на U.S, но имеем глобальную аудиторию. Когда я изначально запустил эту идею, мой босс сказал: «Я не думаю, что это стоит времени для крошечной части населения».

Решение, безусловно, не задано в камне и будет обсуждаться позднее. Я бы хотел, чтобы это было сделано с таким количеством фактов, статистики и аргументов, как я могу это сделать. Для чего это стоит, я только сделал очень поверхностный взгляд на то, насколько доступным или нет наш сайт до сих пор, а также то, что пошло ему на пользу. Мое первоначальное предложение состояло только в том, чтобы включить альт-текст в наши изображения, и это было сбито. Хотя я волонтерский, чтобы быть тем, кто сделал кодирование, чтобы это произошло, нашими авторами будут те, которые предоставляют альт-текст.

Для чего это стоит, мы поддерживаем IE8. Всегда было личным аргументом в пользу того, что мы поддерживаем людей, которые предпочитают отставать и игнорировать тех, кого принуждают обстоятельствами. Статистика, сравнивающая эти две, была бы большой, но мне не удалось найти их.

74 голоса | спросил thumbtackthief 17 J000000Friday15 2015, 18:18:31

9 ответов


51

Хорошо для вашего примера текста alt просто покажите ему, что есть много преимуществ, чем доступность. http://www.learnwebdevelopment.com/2011/01/advantages -в-добавляющие-альт-теги к изображениям /

  
  • Увеличивает трафик
  •   
  • Более высокий рейтинг SEO.
  •   
  • Правила безопасности
  •   

Все причины, показанные в этой ссылке (первая ссылка, которую я нашел в google), являются преимуществами, которые увеличивают трафик, в свою очередь увеличивая прибыль. Я уверен, что это то, за чем может отстать любой менеджер.

Что касается поддержки IE8, а не пользователей с ограниченными возможностями, вот некоторые базовые статистические данные (немного устаревшие и могут захотеть найти более надежные источники, но это начало): Эта ссылка показывает, что только 5,8% пользователей используют IE8:   http://www.sitepoint.com/browser-trends-january-2015-ie8 -usage-тройки /

В то время как многие другие имеют некоторую форму инвалидности: http://john.foliot.ca/user-statistics-people-with-disabilities/

  

Исследование, проведенное Microsoft в 2003 году, показало, что среди взрослых пользователей компьютеров в Соединенных Штатах:

     
  • 1 из 4 имеет сложность зрения
  •   
  • 1 из 4 имеет трудности ловкости
  •   
  • 1 в   5 имеет трудности слуха.
  •   
ответил DasBeasto 17 J000000Friday15 2015, 18:32:42
17

Доступность - это позиция по умолчанию

Создание чего-то, что помогает как можно большему числу людей, является основной целью дизайнера UX. Как вы можете улучшить чью-то жизнь с чем-то, с чем они не могут получить доступ в первую очередь?

Вам не нужно спорить о том, почему ваш контент должен быть доступен, потому что для защиты незанятой позиции зависит от других. Узнайте, действительно ли ваш босс действительно считает, что ваш контент не должен быть доступен каждому, потому что это, вероятно, не настоящая проблема.

  

â Вам не нужно открывать окно. Вы должны сделать дело не открытым.

     

  -  Джонатан Соловей (VP Firefox)


Если пользователь с ограниченными возможностями может получить доступ к вашему контенту, каждый может

Обратное к этому утверждению не всегда верно, поэтому , сосредоточившись на доступности, вы сможете привлечь больше людей и улучшить больше жизней , что опять же является основной целью UX. Проектирование того, что можно использовать для кого-то с определенными ограничениями, может улучшить общее удобство использования вашего сайта для всех.

Это похоже на мобильный подход, когда разработка чего-то, что хорошо работает на мобильном устройстве, часто заставляет вас принимать жесткие решения о том, какой контент достаточно важен для сохранения. Если ваш контент ясен и хорошо работает на мобильном устройстве, он почти наверняка будет работать лучше на ноутбуке или настольном компьютере.

Я рад, что ваша страсть - сделать мир лучше для всех и надеяться, что другие последуют за вашим руководством.

ответил DaveAlger 18 J000000Saturday15 2015, 05:28:21
12

Я просто хочу сказать, что, будучи человеком, который плохо слышит, я всегда сталкиваюсь с ситуациями, когда меня упускают из виду - я не мог слышать группы людей в коридоре в средней школе, я изо всех сил пытаюсь услышать свою семью в Рождественский ужин, и у меня были профессора университета, которые отказываются носить микрофон, который поможет мне услышать их. Я нахожу, что я переживаю периоды принятия проблемы и пытаюсь найти обходные пути, но иногда расстройство накапливается, и я в конечном итоге ломаю слезы по одному инциденту. Хотел бы я показать вам, насколько я счастлив, когда сталкиваюсь с видео на сайте с хорошими закрытыми субтитрами.

Вы также могли бы сделать так, чтобы хорошие закрытые субтитры помогали различным людям - людям, говорящим по-английски как второму языку, пользователям публичных библиотек (которые могут отключить звук своего компьютера) и пожилым людям. Спасибо за заботу.

ответил oymonk 20 J000000Monday15 2015, 06:40:23
11

Поскольку вам юридически требуется

Поскольку вы находитесь в США, к вам относится Американский закон об инвалидах . Ваша компания, скорее всего, в законе закона, если она не делает сайт доступным, и есть идут по пути , чтобы прервать выполнение этой проблемы.

Я также согласен с другими ответами, но простые юридические требования часто являются самыми легкими аргументами для вашего босса.

ответил Jack Aidley 19 J000000Sunday15 2015, 23:31:24
11

Давайте сначала начнем с базового уровня: IE8. Согласно статистике статистики statcounter 4.12% по-прежнему используют IE8. Это может отличаться от вашей целевой демографической, но, по крайней мере, это дает нам число, сравнимое с.

Далее появляются два типа недостатков, которые могут вызвать проблемы с типичными веб-страницами: видение и ловкость. Теперь, в отличие от того, что, по-видимому, самый высокий рейтинг, который, по-видимому, подразумевает большинство проблем с изображением, и трудности с ловкостью, будут не вызывать серьезные проблемы с использованием обычных сайтов. Только после того, как инвалидность становится относительно значительной, изменение вашего сайта становится полезным.

Видение

Итак, поскольку вы работаете в США, я возьму это как целевую демографию, так как результаты будут сильно искажены людьми в странах третьего мира без доступа в Интернет. Кроме того, очень приятно, что NFB (Национальная федерация слепых) США определяет слепоту «если их зрение достаточно плохо» - даже с корректирующими линзами - что они должны использовать альтернативные методы для участия в любой деятельности, которую люди с нормальным зрением будут делают их глаза ». который точно , что мы имеем в виду. Согласно их странице статистики , в общей сложности 7 миллионов человек с такой визуальной недееспособностью, и это сводится к 2,27 % в США

Ловкость

Нахождение хорошей статистики чрезвычайно сложно, но с точки зрения роста сайты для работы таких людей намного проще. Множество инструментов, которые создаются для таких людей, основаны на очень простом принципе: можете ли вы перемещаться по сайту исключительно с клавиатуры? И я не говорю о сложной комбинации клавиш, но просто используя вкладку , введите и ввод текста, когда это необходимо. Честно говоря, если вы правильно разработали свой сайт, он должен уже работать, и в противном случае это займет всего пару часов, чтобы исправить. (Пожалуйста, поймите, что эти люди не обязательно буквально используют клавишу tab (хотя часто они могут). Просто if вы можете перемещаться по сайту так, как это будет работайте с любыми инструментами, которые используют эти люди .)

Слуховые

Большинство сайтов не будут касаться людей с нарушениями слуха. Если вы, однако, сильно полагаетесь на видеоконтент, это может быть другая история. В любом случае, подобно нарушениям зрения, вас беспокоят только случаи, когда потеря слуха достаточно плоха, что требует альтернативных решений. Лучший источник, который я смог найти для такой статистики, выглядит следующим образом:

  

Около 2 процентов взрослых в возрасте от 45 до 54 лет имеют инвалидность при потере слуха. Этот показатель увеличивается до 8,5% для взрослых в возрасте от 55 до 64 лет. Почти у 25% лиц в возрасте от 65 до 74 лет и у 50% из тех, кто старше 75 лет, отключена потеря слуха.

Теперь, прежде всего, поймите, что, используя слуховой аппарат, они все равно могут потреблять ваш сайт, как обычно, поэтому, когда вы совмещаете знания своей демографии со статистикой выше (и предположите, что это намного меньше, чем 2% до 45 лет), он даст вам статистику верхней границы с количеством людей, с которыми вы обращаетесь.

Заключение

Таким образом, все рассмотренное число людей, использующих IE8, может быть действительно больше, чем количество людей, которые выиграют от доступа к более доступному сайту. Особенно если предположить, что ваш сайт уже дружелюбен к клавиатуре (как и большинство сайтов) и не содержит много видеоконтента (как и большинство сайтов). Однако реальная проблема заключается в том, что просто добавление атрибутов alt может не так сильно повлиять, как вы надеетесь. Я имею в виду, что это определенно хорошая вещь, и в зависимости от читателя экрана, который использует слепой человек, это может сделать довольно большую разницу, но для того, чтобы действительно заставить работать опыт по-настоящему слепых, требуется гораздо больше работы, чем это (хотя и серьезно визуально которые не являются полностью слепыми и используют визуальные экранирующие устройства, могут на самом деле выиграть от атрибутов alt). Лично Я был бы более склонен предупреждать пользователей IE8 о том, что сайт может работать неправильно или выглядеть плохо, если они не обновляют и не потратили некоторое время на очень простой текст и не ссылаются только на версию для слепых пользователей, в том числе логическая разметка ARIA (в моем ограниченном опыте, который быстрее, чем создание существующего сайта, действительно хорошо работает для слепых, поскольку изменение порядка существующих структур DOM и подобных материалов довольно сложно).

PS. Также обратите внимание на то, что в настоящее время читатели с экрана получили лот лучше, единственный стат, который я искал в течение нескольких месяцев, - это не годы, сколько слепых используют суперхорошие читатели экрана и сколько их еще застряли с плохими читателями экрана из прошлого.

ответил David Mulder 18 J000000Saturday15 2015, 03:48:43
6

Для упрямых деловых людей мне нравится использовать аналогию с кирпичным и минометным магазином.

Зачем вам платить за пандус на колесиках?

  • У людей с инвалидными креслами также есть деньги и вы хотите потратить их в своем магазине?
  • а как насчет мамы, толкая коляску? Это, вероятно, облегчило бы попасть в ваш магазин, чтобы тратить ее деньги.
  • , что парень UPS ... вы всегда злитесь, что ему так долго нужно, чтобы пакеты были выгружены. Рампа наверняка поможет, а?
  • Старшие граждане в этом районе тоже не большие поклонники этих шагов. Бьюсь об заклад, рампа сделает их счастливее зайти в ваш магазин и купить что-то.

В нижней строке, «доступ для инвалидов» действительно не проблема. Речь идет о том, чтобы сделать что-то более простое использование для большего количества людей.

И да, это правильная вещь, особенно с денежной точки зрения. Сделать это проще для людей, чтобы потреблять ваш продукт, как правило, беспроигрышная ситуация.

ответил DA01 18 J000000Saturday15 2015, 07:33:35
4

У Дэвида Малдера и Даса Беасто есть действительно хорошая информация. В ответ на один комментарий разница в их количестве объясняется тем, что Das Beasto (через Microsoft) ссылается на «трудности», в то время как Дэвид Малдер ссылается на конкретные недостатки. Например, у кого-то с дислексией или цветной слепотой, или у которого просто очень близорукость, есть визуальная трудность, но она не слепа.

Я работаю с адвокатами по вопросам инвалидности по доступности в физических местах, и одна из вещей, которые мы постоянно подталкиваем, состоит в том, что не все, у кого есть инвалидность, это то, что принято считать «инвалидом». Ребенок, который сломал палец, играющий в баскетбол, находится в невыгодном положении на вашем веб-сайте так же, как пожилой пользователь с судорожным суставом, или с болезнью Паркинсона, вызывающей неконтролируемое спазмование и судороги в руке. И в целом, население стареет. Так как это так, процент пользователей с ограниченными возможностями только увеличится. Одна из вещей, которую мой коллега любит выбрасывать, - это то, что в какой-то момент своей жизни каждый будет инвалидом, будь то из-за травмы, болезни или старения.

Перепись населения США в 2010 году [pdf] , которую она сделала не найти ни одного сообщества в моем штате (штат Висконсин), у которого не было людей, сообщающих себя как инвалидов. У нас есть города менее 300 человек. Они также определили, что почти 20% американцев имеют некоторую степень инвалидности, причем примерно половина из них классифицируется как тяжелая инвалидность.

Я бы также сказал, что если вы хорошо проектируете свой сайт, это не должно быть чрезвычайно сложно сделать доступным. Современные устройства чтения с экрана и другие вспомогательные технологии становятся очень хорошими, и если ваш сайт следует хорошей структуре, вам в основном просто нужно предоставить альтернативы видео и изображениям. Вы можете легко реализовать элементы, которые видны только вспомогательным устройствам, что полезно для создания пропущенной ссылки, так что пользователю с ослабленным зрением не нужно слушать все ваши навигационные ссылки на каждой странице. Обеспечение того, чтобы все элементы пользовательского интерфейса были доступны для табуляции и имели разумный порядок вкладок, не просто необходимы для доступности, это хороший дизайн. У меня нет инвалидности, но если мне придется использовать вашу страницу много, и я не могу ее полностью прочесть, я буду следить за лучшей заменой, и я думаю, вы найдете это отношение, распространенное среди множества молодых специалистов (имеющих тенденцию к располагаемому доходу).

Наконец, это хороший PR. Повесьте ярлык на своем веб-сайте, рекламируя его доступность. Многие люди будут так впечатлены. Это похоже на вызов вашего продукта зеленым. И наоборот, если бы я был в кирпичном и минометном магазине, и я узнал, что владелец не захотел выложить пару сотен долларов за порог рампы, я бы ушел. У меня нет желания поддерживать такую ​​скупость.

Изменить

Я бы добавил, что, по крайней мере, в США, сообщество инвалидов необычно хорошо организовано по сравнению с большинством демографических групп. Они начнут бойкоты и начнут судебные процессы, если они будут чувствовать себя неоправданно дискриминационными.

Отредактировано для добавления:

ACLU выпустил этот отчет о доступности в онлайн-электоре регистрация веб-страниц, которые делали раунды в нашем офисе. Наш веб-сайт не рассматривался, поскольку мы не предлагаем онлайн-регистрацию, но мы включаем его результаты в наши другие сайты.

ответил TBridges42 20 J000000Monday15 2015, 22:21:32
2

Я думаю, вы можете найти много ссылок на технологии или идеи, которые изначально были задуманы, чтобы сделать вещи более доступными, и, в конце концов, они стали основной темой из-за того, что она предоставляет не только пользователям с ограниченными возможностями, но и широкой общественности как целом.

На самом деле, в наши дни предпочтительнее думать об инклюзивном дизайне, который включает в себя доступность как одну из ключевых концепций. Это также актуально, поскольку современная тенденция заключается в том, что в разных средах используется так много разных типов устройств, и имеет смысл разрабатывать интерфейсы и приложения таким образом, который легко понять и использовать.

Выполняйте ли функции доступности и соблюдайте такие рекомендации, как WCAG 2.0 AA Level, на самом деле это не проблема. Важно подумать обо всех пользователях и действительно ли вы действительно помогаете им получить доступ к контенту /сервису разумным способом. Детали того, кто должен это делать, как это сделать, когда это должно произойти и т. Д., Не произойдет, если люди не поймут и не оценят, почему это нужно делать для своей собственной цели.

ответил Michael Lai 20 J000000Monday15 2015, 03:22:50
1

Следуя хорошей практике доступности, вы также выигрываете у людей, которые используют «разные» конфигурации браузера.

Два, которые оживают:

  • Текстовые браузеры, такие как Lynx и:
  • Vimium , который предоставляет сочетания клавиш для навигации и управления.

При их использовании это очень очевидно, что очень хорошо структурированы сайты для обеспечения доступности. Наиболее очевидным примером является «непривязанные ссылки».

Обход этой ситуации приводит к очень неприятному ощущению пользователей.


В целях вашего предложения я пошел дальше и скажу: с увеличением числа устройств и систем ввода, появляющихся все время, что делает эту часть процесса теперь может сэкономить много усилий в будущем.

ответил dukedave 23 J000000Thursday15 2015, 04:13:13

Похожие вопросы

Популярные теги

security × 330linux × 316macos × 2827 × 268performance × 244command-line × 241sql-server × 235joomla-3.x × 222java × 189c++ × 186windows × 180cisco × 168bash × 158c# × 142gmail × 139arduino-uno × 139javascript × 134ssh × 133seo × 132mysql × 132