Является ли поиск необходимым элементом навигации?

У меня часто есть аргументы в отношении навигации на работе с программистами, которые считают, что поиск является обязательной частью любой навигации. Я думаю, это связано с тем, что программисты - это продвинутые пользователи компьютеров, которые много используют поиск и поэтому предпочитают это. Но я не видел никаких доказательств того, что навигация не эффективна без поиска. Многие сайты легко ориентируются и используют без него, хотя он, конечно, добавляет что-то, когда он существует. Однако просто поместить поиск в вашу навигацию обычно недостаточно - поиск - это совершенно другая парадигма и требует равного внимания, которое нужно сделать правильно. Вы не можете просто «выбросить его туда» - это не просто случай «настройки Lucene», как я иногда слышу.

Итак, есть ли доказательства того, что поиск необходим для навигации?

Никаких мнений не см. - поиск убедительных доказательств, литературы, ссылок и т. д.

12 голосов | спросил Rahul 7 72010vEurope/Moscow11bEurope/MoscowSun, 07 Nov 2010 15:45:33 +0300 2010, 15:45:33

4 ответа


14

Много убедительных доказательств, литературы и ссылок можно найти, начиная с этого статью на сайте searchtools.com. Некоторые выдержки следуют. Суть его (согласно моему пониманию /мнению) заключается в следующем: пользовательский интерфейс должен позволить пользователю делать именно то, что они хотят сделать наиболее эффективным способом . Если пользователь захочет что-то искать, дайте им инструмент поиска. При этом я согласен с вами на 100%, что поиск - это не то, что вы можете просто применить к существующему пользовательскому интерфейсу. Мы должны подумать над тем, как он разработан, и конечная цель помочь пользователю найти то, что они ищут. Хороший пример - PageRank . Пользователи не заботятся о том, сколько ключевых слов, которые может использовать любительский веб-дизайнер на странице, поэтому традиционные методы поиска в основном бесполезны. Поправив алгоритм поиска, чтобы повысить рейтинг на популярные и хорошо зарекомендовавшие себя сайты, Google приходит very близко к тому, что точно соответствует желанию пользователя.

Большинство приведенных ниже ссылок являются про-поисковыми, но я думаю, что следующий мультфильм действительно попадает в суть дела. Функция поиска сама по себе недостаточна.

1 . http://www.internettg.org/newsletter/dec00/article_information_foragers.html

информация, ищущая онлайн: переговоры между пользователем и системой

  

Важно отметить, что корм для информации не приравнивается к бесцельному «серфингу». Foraging ссылается на разнообразие сторонников поиска стратегий в их поисках информации и того, как люди приспосабливаются к своей среде на ситуативной основе. Следовательно, в богатом информацией мире настоящие проблемы дизайна - это не только то, как облегчить поиск и сбор информации, но и как оптимизировать время поиска.

2 . http://www.wired.com/science/discoveries/news/2001/06/44321

  

Согласно исследованиям Чи, люди почти всегда начинаются с поисковой системы, а затем занимаются тем, что он называет серфингом «хаб-и-говорил»: они начинаются в центре, и они следуют следу, основанному на его информационном запахе.

3 . http://www.wqusability.com/articles/search-is- нормально-upa2008.pdf

  

Один из удивительных шаблонов заключается в том, что большая часть поиска показывает явные доказательства «поиска перехода» - использование окна поиска в качестве удобного ярлыка для известного контента; например, около 10% запросов ищут курс по его кодовому номеру.

4 . http://www.useit.com/alertbox/20050509.html

  

Пользователи теперь имеют точные надежды на поведение поиска. Конструкции, которые ссылаются на эту ментальную модель, но работают по-разному, сбивают с толку.

     

Поиск - такая важная часть веб-пользователей, что пользователи разработали прочную ментальную модель для того, как она должна работать. Пользователи ожидают, что поиск будет иметь три компонента:

     
  • Коробка, в которой они могут вводить слова
  •   
  • Кнопка с надписью «поиск», которую они нажимают для запуска поиска
  •   
  • Список лучших результатов, которые являются линейными, приоритетными и отображаются на новой странице - странице результатов поиска (SERP)
  •   

В пользовательском тестировании люди сообщают нам, что они хотят, чтобы поиск на веб-сайтах и ​​интрасетях работал как X, где X является их любимым основным поискомдвигатель. К счастью, все три основных двигателя (Google, Yahoo и MSN) работают одинаково: точно так, как указано в списке выше.

См. также :

http://www.uie.com/events/virtual_seminars/search_patterns
http : //www.smashingmagazine.com/.../designing-the-holy-search-box

ответил e.James 7 72010vEurope/Moscow11bEurope/MoscowSun, 07 Nov 2010 23:33:42 +0300 2010, 23:33:42
5

Стив Круг в своей книге « Не заставляйте меня думать » о юзабилити объясняет, что многие пользователи (и не продвинутые пользователи компьютеров) идут прямо в поле поиска и не знают другого способа найти то, что они хотят.

См. «Факт жизни № 3»:

  

Мой любимый пример - люди (и   Я сам видел их десятки), кто   будет набирать весь URL сайта в   Поле поиска Yahoo каждый раз, когда они хотят   идти туда - не просто найти   сайта в первый раз, но каждый   время, когда они хотят туда, иногда   несколько раз в день. Если вы спросите их   об этом становится ясно, что некоторые   из них считают, что Yahoo является   Интернет, и это так, как вы   используйте его.

ответил Mart 7 72010vEurope/Moscow11bEurope/MoscowSun, 07 Nov 2010 18:08:18 +0300 2010, 18:08:18
3

Согласно Якоба Нильсена , изучает

  

показывают, что более чем половина всех пользователей является поисковой доминантой , около пятой части   пользователи являются доминирующими на уровне ссылок, а   остальное проявляет смешанное поведение.

Он также утверждает, что «как правило, сайты с более чем 200 страницами должны предлагать поиск».

Конечно, это статья 1997 года (за ней следует 2001 обновление ). ИМО, можно утверждать, что эти статистические данные теперь менее актуальны или актуальны сегодня.

ответил Hisham 8 12010vEurope/Moscow11bEurope/MoscowMon, 08 Nov 2010 21:12:14 +0300 2010, 21:12:14
1

Я думаю, что поиск дополняет регулярную навигацию, просто рассмотрев следующие сценарии:

1) пользователь никогда не посещал ваш сайт, он задается вопросом, что там, он ищет навигационную панель и начинает изучать, он затем находит что-то интересное и читает его на самом деле

2) через несколько дней одному и тому же пользователю нужна часть информации, которую он читал на вашем сайте, и решает вернуться к ней. Первое, что он ищет, это панель поиска, где он может помещать ключевые слова, которые он помнит из вашей статьи. Если он не сможет найти его, он попытается исследовать ваш сайт, используя стандартную навигацию, как он это делал раньше, но его опыт, безусловно, будет более отрицательным, потому что это займет больше времени, и если ваш сайт заполнен содержанием, обновленным достаточно регулярно, он может даже не найти статью, если он не начнет просматривать архивы.

О том, как выполнять поиск, да, вы должны сделать это правильно, иначе если контент не появится, пользователь может подумать, что вы его удалили, в любом случае есть альтернативы Lucene и поиск по сайту Google - довольно жизнеспособный. Я думаю.

ответил Michele 7 72010vEurope/Moscow11bEurope/MoscowSun, 07 Nov 2010 21:51:46 +0300 2010, 21:51:46

Похожие вопросы

Популярные теги

security × 330linux × 316macos × 2827 × 268performance × 244command-line × 241sql-server × 235joomla-3.x × 222java × 189c++ × 186windows × 180cisco × 168bash × 158c# × 142gmail × 139arduino-uno × 139javascript × 134ssh × 133seo × 132mysql × 132