Когда я перемещаю спам в свой почтовый ящик, он снова возвращается в спам
В течение нескольких месяцев Gmail постоянно маркирует электронные письма некорректно как спам, и когда я перемещаю их обратно в свой почтовый ящик, он снова возвращает их обратно в спам в течение часа. Неважно, перетаскиваю ли я письма в папку «Входящие», или если я нажимаю кнопку «Не спам», она временно перемещает их, а затем возвращается обратно в папку спама.
Я вхожу в Gmail почти исключительно с помощью Google Chrome на настольном ПК, хотя я также настроил его на работу через IMAP с моим телефоном Android и Windows Live Mail на своем домашнем ПК (это редко бывает).
Есть две вещи, которые, я думаю, могли бы вызвать это:
-
Разрешение приложений, таких как Mailstrom, на доступ к моему Gmail, но с тех пор доступ был удален с помощью https://security.google.com/settings/security/permissions?pli=1 , и у меня все еще такая же проблема. Вот приложения, которые все еще имеют доступ: http://pastebin.com/CXXPXTMi
-
Мне так надоело, что я создал фильтр для перемещения all моего спама в мой почтовый ящик, но это не сработало. С тех пор я удалил фильтр.
Я также попытался отправить всю почту непосредственно в папку «Входящие» с помощью этого фильтра без везения - Как удалить фильтрацию спама в Gmail?
Любые предложения, пожалуйста? Это делает Gmail практически непригодной для использования прямо сейчас, и хотя я испытываю желание перевести все на Outlook.com, это является для меня абсолютным последним средством.
2 ответа
Хорошо, этот вопрос по-прежнему получает много просмотров, поэтому я полагаю, что это хорошая идея опубликовать решение для моего дела по крайней мере.
Что происходит, независимо от моих настроек Gmail, Windows Live Mail захватывает и перемещает электронные письма обратно в мой спам, даже если я использовал фильтр «Никогда не отправляйте в спам», как рекомендовано AI E.
Для этого я сделал следующие шаги:
-
В Windows Live Mail откройте меню «Сервис» и выберите «Параметры нежелательной почты».
-
Выберите уровень защиты, который вы хотите. В моем случае я не выполнял автоматическую фильтрацию, которая просто позволяет Gmail полностью управлять папкой с спамом.
Подробнее здесь: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-vista/block-spam-and-other-unwanted-e-mail
Надеюсь, другие люди тоже посчитают это полезным.
Это звучит глупо, но я просто никогда не думал, что Windows Live Mail так агрессивно управляет моей папкой спама, особенно не постоянно пересылать почту обратно в спам после того, как я поместил его как безопасный.
Удаление метки «спама» и /или добавление метки «Входящие» недостаточно, чтобы сообщить Gmail, что сообщение не является спамом. Вам нужно нажать эту кнопку Не спам . Это используется в качестве сигнала для Google для улучшения своих спам-фильтров.
Однако, поскольку вы говорите, что уже используете эту кнопку, и сообщение по-прежнему отправляется обратно на метку спама, происходит что-то еще. Возможно, один или несколько из:
- В Gmail так много сигналов, что сообщение является спамом, что оно отменяет ваш сигнал «не спам».
- В разговоре, помеченном как спам, появилось новое сообщение.
- Одно из других приложений, которые обращаются к вашему почтовому ящику, использует собственные сигналы для спама и автоматически маркирует их.
Приложение Android Gmail этого не делает, но поскольку вы говорите, что используете IMAP, вы должны использовать другого клиента. Я не помню, если Mailstrom автоматически маркирует любой спам. Кто знает, что может делать Windows Live Mail.
Чтобы устранить неполадки, вам, вероятно, необходимо отключить свою учетную запись Gmail от этих других служб и посмотреть, все ли это происходит. Если это не так, повторите подключение и проверьте, снова ли он запускается; то у вас будет ваш преступник.
Одна вещь, которая может помочь, - создать фильтр, который будет соответствовать большинству этих сообщений, и использовать действие «Никогда не отправлять в спам».