Как вы можете воплотить «роскошные» качества в дизайне UX?

Недавно я заметил группу специалистов по брендингу, которые собирают мозговые идеи для бренда luxury. Они использовали множество вдохновений, чтобы, надеюсь, вдохновлять чувство исключительности и качества. Среди них были Mercedes, Mont Blanc, Apple и несколько модных брендов. Дизайн этих переданных роскоши. Я задавался вопросом, как это применяется в области UX.

Представьте себе, что вы проектируете сайт, чтобы передавать аналогичные характеристики роскошным продуктам, ощущение превосходства, особую популярность. (Обращаясь к качеству в смысле роскоши.) Т.е. двери Mercedes и Chevy как близко, так и Merc, призваны чувствовать себя лучше.

Я не просто думаю об эстетике (поскольку это может быть вопросом для другой платы), но в разных аспектах дизайна и его эффекта.

Может ли UX помочь достичь чувства роскоши? Если да, есть ли хорошие аналоги, которые могут помочь сообщить об этом клиентам?

12 голосов | спросил Jay 9 J000000Monday12 2012, 19:07:47

3 ответа


11

В дополнение к показателям HEART (счастье, участие, усыновление, удержание, успех задачи) мы также измеряем 1) принятие новых пользователей с учетом того, уменьшились ли затраты на обучение и 2) существующее использование пользователей, уменьшилось ли обращение к помощи.

Я постараюсь ответить на ваш последующий вопрос, и для этого вы должны сначала понять личность пользователя, для которого вы проектируете. Продумайте все детали о своих пользователях, от их индивидуальности до их социально-экономического статуса до того, как они будут взаимодействовать с системой. (то есть личность потребителя Scion будет отличаться от личности пользователя Lexus). Если вы можете добавить ненавязчивые данные, которые отвечают за личность пользователя, это поможет создать эмоциональную связь с системой. Подумайте о квадранте, как показано ниже ( источник ), чтобы помочь определить личность и тон. введите описание изображения здесь>> </p>

<p> Внимание к деталям, возможно, является вторым наиболее важным аспектом при создании чего-то, что хорошо округляется и полируется. Не обращая внимания на детали, которые вы делаете, пользователь чувствует себя более ценным, например, вы нашли время, чтобы убедиться, что все идеально. Идите в приемную в представительстве Lexus против Toyota, и вы увидите, как все по-другому подходит к полам, которые они выбирают. </p>

<p> В качестве интересного в стороне, я видел недавно Билли Холлиса, и он говорил о том, как рекламные пространства для роскошных магазинов, как правило, имеют много открытого пространства, игнорируя миф о <a href = horror vacui . Иногда меньше лучше, и уменьшение «беспорядка» на экране может значительно помочь.

ответил Ben 9 J000000Monday12 2012, 19:38:05
2

Недавно я прочитал интервью с Джонатаном Ив (руководитель Apple, дизайнер), и несколько абзацев поразили меня как сокращение от этой проблемы:

  

В: Неужели потребители действительно заботятся о хорошем дизайне?

     

A: Одна из вещей, которые мы действительно изучили за последние 20 лет, - это   что, хотя люди часто пытаются сформулировать, почему им нравится   что-то - как потребители, мы невероятно проницательны, мы чувствуем, где   был очень внимателен в дизайне , и когда есть цинизм и   жадность. Это одна из вещей, которую мы нашли очень обнадеживающей.

     

Q: пользователи стали невероятно привязанными, почти навязчиво, к   Продукты Apple - почему это?

     

A: Звучит так очевидно, но я помню, как меня шокировало использование Mac, и   каким-то образом этот смысл у меня острое понимание людей   и значения тех, кто сделал это .

     

Я думаю, что эмоциональная связь людей с нашими продуктами заключается в том, что    они чувствуют нашу заботу и объем работы, которая ушла в   создавая его .

Клиенты, возможно, не смогут выразить это словами, но они чувствуют заботу, которая была внесена в проект.

ответил Jay 19 J000000Thursday12 2012, 14:17:48
0

Да, UX Design может определенно помочь вам в разработке областей, что и как добавить эмоциональные и удовлетворительные качества клиента в ваш дизайн. Модель Кано - это интересный пример того, как связать функции продукта с ожиданиями клиентов. Что касается роскоши, вы, вероятно, хотите сосредоточиться на вещах, которые удивляют и восхищают пользователей, а не того, что они ожидают (если вы не выполнили свои ожидания на самых высоких уровнях).

Думая о том, что означает роскошь для пользователя, возможно, есть несколько различных аспектов, на которые вы можете сосредоточиться, и провести соответствующие аналогии для:

  1. Эксклюзивность: люди, вероятно, связывают предметы роскоши, которые не могут быть легко доступны или доступны широкой общественности (например, ограниченные издания, VIP-участники или должны соответствовать определенным критериям, таким как получение бесплатной бутылки вина в день вашего рождения).
  2. Качество: должна быть какая-то характеристика, которая наглядно демонстрирует ценность и качество предмета (например, материал, используемый для создания предмета, мастерства, гарантии или гарантии).
  3. Экстравагант: он должен идти выше и выше того, что общее население считает адекватным или разумным. Речь идет о комбинации первых двух факторов, потому что предметы могут быть высокого качества, не являясь эксклюзивными, или эксклюзивными, без высокого качества. Я думаю, что когда эти два сочетаются таким образом, который выходит за рамки восприятия пользователя, тогда вы достигнете чувства «роскоши».

Мне было бы интересно узнать, насколько хорошо люксовые бренды передают это на своем веб-сайте, когда речь заходит о том, как пользователь может использовать свой веб-сайт для бренда и изображения.

ответил Michael Lai 6 thEurope/Moscowp30Europe/Moscow09bEurope/MoscowFri, 06 Sep 2013 04:12:54 +0400 2013, 04:12:54

Похожие вопросы

Популярные теги

security × 330linux × 316macos × 2827 × 268performance × 244command-line × 241sql-server × 235joomla-3.x × 222java × 189c++ × 186windows × 180cisco × 168bash × 158c# × 142gmail × 139arduino-uno × 139javascript × 134ssh × 133seo × 132mysql × 132