Как можно запретить пользователям заливать воду в фасовочную камеру кофеварки?

Типичные кофемашины имеют два доступных для пользователя отсека: один для воды и один для кофейных зерен. Вливание воды в бобовое отделение убивает большинство машин, ремонт стоит целое состояние.

Теперь вот улучшение (Schaerer Siena-2, если это имеет значение)

Schaerer Siena-2

этот аппарат постоянно подключен к водопроводной трубе (например, стиральная машина), и поэтому нет водяного отсека, только бобового отсека.

Кроме того, рядом с машиной есть краткое руководство по ручным работам, объясняющее, что машина подключена к воде, нигде не нужно разливать воду.

Тем не менее некоторые люди пытаются налить воду в кубик фасоли.

Как можно улучшить дизайн, чтобы не допустить попадания воды в бобовое отделение?

270 голосов | спросил sharptooth 5 FebruaryEurope/MoscowbTue, 05 Feb 2013 18:13:30 +0400000000pmTue, 05 Feb 2013 18:13:30 +040013 2013, 18:13:30

24 ответа


357

Вам нужен контейнер для бобов или механизм заполнения, чтобы общаться только в своем физическом присутствии, что он не будет удерживать воду . Кроме того, подчеркнув, что ожидается, кофе в форме иконки может помочь.

Это всего лишь грубый эскиз, чтобы наглядно показать, что я подразумеваю под «физическим» сообщением о том, что вода здесь не идет. Приготовьте защелку для заполнения кофейных зерен таким образом, чтобы иметь видимые отверстия, которые, очевидно, пропускают воду, но достаточно малы для удержания кофейных зерен.

введите описание изображения здесь>> </p>

<p> То, что делает этот подход, не только решает вашу проблему связи, но в то же время это устранит фактическое разрушение машины, заливая ее водой, потому что вода просто не запустится в слот (мой эскиз груб и Я не дизайнер продукта и не инженер, но вы понимаете суть - делайте правильные углы и кривые и еще много чего, и это одновременно физическая невозможность проникнуть в воду. </p>

<p> P.S .: Если вы будете богаты, реализуя это , я буду настаивать  на получении бесплатной кофеварки, хотя я предпочитаю чай! </p>

<hr>
<p> Изменить: С таким количеством комментариев и ответом @ trisweb я чувствовал себя вынужденным немного уточнить предлагаемый дизайн: </p>

<p> <img src =

ответил kontur 5 FebruaryEurope/MoscowbTue, 05 Feb 2013 18:42:35 +0400000000pmTue, 05 Feb 2013 18:42:35 +040013 2013, 18:42:35
118

Как вы видите, подключение машины к водопроводной трубе устраняет необходимость добавления воды, но необходимость добавления кофе оставляет пользователя одним местом для подачи воды. Так что мы ищем способ избавиться от необходимости добавлять кофе; тогда пользователю некуда будет положить воду.

Решение: Кофейные бобы с питанием от сети.

ответил Simon 5 FebruaryEurope/MoscowbTue, 05 Feb 2013 23:32:24 +0400000000pmTue, 05 Feb 2013 23:32:24 +040013 2013, 23:32:24
51

Сделайте так, чтобы пользователь открыл ящик для размещения компонентов. После закрытия ящик обычно открывается в контейнер для боба.

Вода почти никогда не попадает в ящик.

ответил trisweb 6 FebruaryEurope/MoscowbWed, 06 Feb 2013 02:49:45 +0400000000amWed, 06 Feb 2013 02:49:45 +040013 2013, 02:49:45
46

Как насчет только одного отверстия, которое ведет воду в водяной отсек и бобы в отделение для боба?

введите описание изображения здесь>> </p>

<p> Меша позволила бы воде протекать и бобы вливаются в сторону. </p></body></html>

ответил K.. 5 FebruaryEurope/MoscowbTue, 05 Feb 2013 18:32:50 +0400000000pmTue, 05 Feb 2013 18:32:50 +040013 2013, 18:32:50
27

Можно было бы сразу задать вопрос Являются ли пользователи глупыми? , которые часто являются Это дело. Кофейный контейнер над машиной вполне мог быть местом для заливки воды. Зачем? Он находится на вершине машины, и, поскольку гравитация все еще вокруг воды, она войдет в машину, если мы будем использовать ее таким образом. Во-вторых, это прозрачно. Кофемашины Nespresso используют прозрачный резервуар для воды - так что здесь может возникнуть путаница.

введите описание изображения здесь

Итак, как мы храним кофейные бобы в шкафу? Не в прозрачном контейнере, а чаще в консервной банке или в алюминиевой банке. Почему бы нам не имитировать это? Кроме того, мы могли бы нанести на него большой красный текст с надписью NO Water и еще раз подчеркнуть наш смысл размещать изображения кофейных зерен на банке, чтобы помочь нашим пользователям.

Наконец, мы могли бы поставить свою банку для кофе в нижней части машины, с крошечными отверстиями в нижней части банки, чтобы вода, случайно попавшая в банку, вышла из машины. Мы закончим с небольшим количеством воды на столе, но машина все еще работает, если пользователь делает ошибку.

введите описание изображения здесь>> </p>

<p> Заключение: нет пуленепробиваемых систем, которые никогда не терпят неудачу. Но мы можем помочь пользователям на этом пути и свести к минимуму возможность нанесения ущерба с помощью визуальных сигналов, текста, размещения и внешнего вида. Что еще более важно, убедитесь, что система не повреждается, когда происходит что-то неожиданное. </p></body></html>

ответил 4rchit3ct 5 FebruaryEurope/MoscowbTue, 05 Feb 2013 18:27:11 +0400000000pmTue, 05 Feb 2013 18:27:11 +040013 2013, 18:27:11
21

Во-первых, у вас нет открытого бункера (даже с крышкой) поверх машины, в который можно разлить что-либо.

Во-вторых, перейдите в контейнер, который должен быть удален из устройства, чтобы заполнить его. Контейнер можно снять с верхней части или соскользнуть сбоку. Это может быть даже как ящик, который не полностью отсоединяется.

В-третьих, контейнер должен иметь отверстия в нем, которые достаточно велики, чтобы он не мог удерживать воду, но достаточно мал, чтобы не допустить прохождения бобов.

В-четвертых, для решения проблемы циркуляции воздуха, влияющей на свежесть фасоли: когда контейнер для бобов прикреплен /вставлен обратно в машину, сквозные отверстия для воды должны быть закрыты просто их расположением относительно детали машины, в которой контейнер вставлен /вставлен.

ответил ZachOfAllTrades 5 FebruaryEurope/MoscowbTue, 05 Feb 2013 22:28:45 +0400000000pmTue, 05 Feb 2013 22:28:45 +040013 2013, 22:28:45
15

Мне кажется, что самая большая проблема заключается в том, что пользователи заливают воду в бункер для фасоли, потому что не могут думать о том, где еще ее выливают и путают. Итак, почему бы вам не положить два одинаковых пластиковых или алюминиевых цилиндра на верхнюю часть машины. Затем, украсьте одной большой коричневой фасолью, а другой с большой синей каплей воды. Это отправляет сообщение о том, что «вода идет сюда, бобы идут сюда, а не наоборот», и, поскольку они находятся рядом друг с другом и четко обозначены, нет путаницы. Кроме того, поскольку они находятся прямо над машиной, хопперы и символика, напечатанная на них, становятся важной частью дизайна, и пользователи с меньшей вероятностью путают эти два из-за неопытности с машиной. Черт возьми, они узнают, куда положить бобы и воду, посмотрев на изображение на коробке.

Лично самой большой проблемой, с которой я столкнулся с кофеваркой, является то, что вам нужно отправиться на охоту за тем или другим - расположение, скажем, водоема вполне очевидно, но расположение бункера-бобов не является, или наоборот вокруг. Почему бы не сделать оба из них совершенно очевидными и хорошо обозначенными?

ответил Chris 5 FebruaryEurope/MoscowbTue, 05 Feb 2013 22:27:15 +0400000000pmTue, 05 Feb 2013 22:27:15 +040013 2013, 22:27:15
14

введите описание изображения здесь

Одна из идей - использовать перевернутый картридж с односторонним клапаном . Для пополнения кофейных зерен пользователь должен удалить картридж, отвинтить колпачок клапана и заполнить бобы в картридж. Односторонний клапан должен иметь явные отверстия, чтобы он мог хранить кофейные зерна, но не должен содержать воду или доземные бобы. Если пользователь через какую-то глупую ошибку вливает воду в картридж, клапан течет вода, когда они переворачивают картридж вверх дном, намекая им, что они делают что-то неправильно. У машины был бы простой механизм для открытия одностороннего клапана для дозирования бобов.

Дополнительные подсказки можно было бы добавить, используя пластиковый картридж для картриджа, украсив картридж с изображением бобов, а некоторые письменные тексты также помогут напомнить им, что такое картридж.

Вода могла проходить через водопровод.

ответил Lie Ryan 6 FebruaryEurope/MoscowbWed, 06 Feb 2013 03:39:22 +0400000000amWed, 06 Feb 2013 03:39:22 +040013 2013, 03:39:22
11

Может ли это быть способ сделать видимым видимость воды? На данный момент, похоже, он скрыт за машиной. Это выглядит красиво и чисто, конечно, но что, если вы сделаете очень, очень очевидным, что уже есть вода, подключенная к машине, переместив соединение к сети на видимое место и, возможно, показывая прозрачную трубу, проходящую через машина, наполненная водой, к которой она подключена?

ответил André 5 FebruaryEurope/MoscowbTue, 05 Feb 2013 19:19:23 +0400000000pmTue, 05 Feb 2013 19:19:23 +040013 2013, 19:19:23
10

Не делайте ничего, пусть он сломается и оставьте его за несколько недель до его исправления. В это время, когда кто-нибудь спрашивает, почему он не работает, просто объясните, что какой-то идиот сломал машину, «добавив воду, куда идут бобы, разве они не знают, что она вскрыта и получает воду сама по себе». Word скоро обойдет, и все расскажут, как его заполнять.

ответил X Tian 6 FebruaryEurope/MoscowbWed, 06 Feb 2013 06:23:24 +0400000000amWed, 06 Feb 2013 06:23:24 +040013 2013, 06:23:24
9

Никогда не допускайте, чтобы два отсека были пустыми.

Если в этих двух разделах всегда есть некоторые , а some вода, то это менее вероятно, что будет допущена ошибка. У этого есть очевидные недостатки: вы будете очень расстроены тем, что ваша кофеварка откажется использовать последний из ваших компонентов, но я думаю, что есть диапазон, где это будет хорошо.

ответил Max Wheeler 6 FebruaryEurope/MoscowbWed, 06 Feb 2013 07:28:30 +0400000000amWed, 06 Feb 2013 07:28:30 +040013 2013, 07:28:30
9

Есть много предложений для поддельного контейнера с водой, но это кажется непрактичным, учитывая, что у этой машины есть только одна нативная розетка. Он обязательно будет выглядеть поддельным.

Вы можете взять существующий пластиковый резервуар в магазин из пластмассы (например, TAP) и посмотреть, могут ли они склеиваться на прозрачном листе, чтобы держать небольшое количество фасоли на передней поверхности. Основное намерение состоит в том, чтобы сделать кофейный отсек полным, даже если он почти пуст, что маловероятно, чтобы кто-то налил воду прямо в него.

Вот (очень) грубый эскиз того, как он будет выглядеть:

Эскиз коллектора

ответил Vlad Magdalin 6 FebruaryEurope/MoscowbWed, 06 Feb 2013 09:21:20 +0400000000amWed, 06 Feb 2013 09:21:20 +040013 2013, 09:21:20
9

У меня есть другая идея. Вместо того, чтобы использовать контейнер, ящик или бункер для хранения кофе в зернах, как насчет использования контейнеров с фасолью без повторного заполнения? Ваша компания может продавать контейнеры в качестве постоянного источника дохода даже после продажи машины. Заправка кофе может быть сформирована и вставлена ​​таким образом, что, очевидно, не подходит для воды, например, придвигая их сбоку, возможно, таким образом, что этикетка всегда видна, поэтому вы даже можете увидеть, какой кофе там.

изменить

Я думаю, это довольно близко к тому, что делает Philips Senseo Sarista: введите описание изображения здесь>> </p>

<p> Использование контейнеров, которые выглядят как рисунок ниже. Обратите внимание, что контейнер не позволяет повторно заполнять (по крайней мере, не сверху), поэтому заливка водой кажется очень нелогичной. </p>

<p> <img src =

ответил André 6 FebruaryEurope/MoscowbWed, 06 Feb 2013 11:55:22 +0400000000amWed, 06 Feb 2013 11:55:22 +040013 2013, 11:55:22
7

Вместо отсека, который принимает бобы, просто используйте обычную корзину для фильтра, на которой есть кофейная гуща. При необходимости используйте отдельную шлифовальную машину рядом с машиной. Это было бы настоящим придурком, чтобы налить воду в отдельную дробилку или в корзину фильтра.

Bunn уже делает машины точно такими, которые соединяются с линией воды. Если вам не нужна встроенная фэн-дробилка, она должна решить вашу проблему.

ответил Alex Stangl 6 FebruaryEurope/MoscowbWed, 06 Feb 2013 07:01:47 +0400000000amWed, 06 Feb 2013 07:01:47 +040013 2013, 07:01:47
7

Дешевый ИК-датчик будет работать. Если датчик сигнализирует что-то присутствующее, откройте клапан и позвольте кофейным зернам упасть в контейнер ниже для обработки. Если нет, либо нет фасоли, либо есть вода. В любом случае область, где должны быть размещены бобы, будет удаляемой, чтобы пользователь мог вылить воду, если была допущена ошибка, что позволило избежать разрушения машины.

Еще лучше - Keurig!

ответил Todd S 6 FebruaryEurope/MoscowbWed, 06 Feb 2013 02:03:10 +0400000000amWed, 06 Feb 2013 02:03:10 +040013 2013, 02:03:10
5

Моя идея кажется дорогой (и, следовательно, непрактичной), но, возможно, это вызовет идею, поэтому я опубликую ее. Если я положу бобовые, чтобы они «просочились» в кофемолку /фильтр, тогда вода туда не поднимается, так как гравитация всегда будет опускать воду.

Скажите, что крановая или конвейерная лента приносит бобы в мясорубку и под углом или в форме, чтобы вода не могла перемещаться по поясу. Этот пояс всегда хватал бы со дна, чтобы предотвратить «старую фасоль».

ответил robert.ecot 5 FebruaryEurope/MoscowbTue, 05 Feb 2013 22:57:44 +0400000000pmTue, 05 Feb 2013 22:57:44 +040013 2013, 22:57:44
3

Вместо иконописи или текстовой информации о правильном использовании купе, я бы предложил добавить графическое представление компонентов, которые должны быть внутри, насколько это возможно.

введите описание изображения здесь>> </p></body></html>

ответил Dominik Oslizlo 12 FebruaryEurope/MoscowbTue, 12 Feb 2013 18:10:16 +0400000000pmTue, 12 Feb 2013 18:10:16 +040013 2013, 18:10:16
3

Еще одно возможное решение!

Несколько моментов моей идеи:

  1. Сделайте его физически похожим на кофеварку промышленного уровня. Использование высококачественных материалов (вместо пластика), заклепок и т. д. заставит кофеварку выглядеть так, как будто она не принадлежит к дому пользователя, поэтому они будут использовать его по-другому.
  2. У вас есть индикатор уровня воды на дисплее. Он всегда указывает, что вода заполнена. Люди не любят заправлять водой, и индикатор всегда заставит их чувствовать себя уверенно, что им не нужно беспокоиться об этом.
  3. Поскольку существует сильная корреляция с синим цветом для воды, цвет контейнера для кофейных зерен будет коричневым.
  4. Не оставляйте большие сосуды (кувшины и т. д.) рядом с машиной, если это возможно. Держите дополнительный кофейный контейнер очень близко к машине и видимо в любое время. Это больше пользовательских советов, но помогите подтолкнуть пользователя залить кофе вместо воды.

Первые две точки являются ключевыми. Пользователь должен быть очень хорошо осведомлен о том, что это не кофеварка, к которой они привыкли.

ответил Matthew Moore 16 Maypm13 2013, 23:55:57
2

Добавьте датчик воды в контейнер для бобов и подключите его к веб-камере, чтобы изображения и видео были сняты с нарушителя. Знайте, что если вы сломаете его, вы покупаете следующий, и вас поймают и будут публично пристыжены. Бонусные баллы, если стоимость машины может быть автоматически вычтена в платежной ведомости.

ответил Brinson 6 FebruaryEurope/MoscowbWed, 06 Feb 2013 06:49:56 +0400000000amWed, 06 Feb 2013 06:49:56 +040013 2013, 06:49:56
2

Если чистое использование - цель, я вижу очень простое и, вероятно, очень дешевое решение. Дайте бобовому бункере распечатку кофейных зерен. Эта простая деталь сообщила бы пользователям, что это - то, где бобы идут, и поэтому вода не пошла бы туда. Оставив щель в печати, пользователи смогут определить, насколько пуст или заполнен бункер.

Мысли?

ответил Daniel Hardy 6 FebruaryEurope/MoscowbWed, 06 Feb 2013 07:47:07 +0400000000amWed, 06 Feb 2013 07:47:07 +040013 2013, 07:47:07
1

У вас нет отверстий для заполнения фасоли или по ошибке воды. Получите бобы в герметичном контейнере, запечатанные картоном внизу, который машина может проникнуть. Другим решением является соединение банки банки через трубу с более крупным источником фасоли, подобным тому, как поступает вода. Источником компонента поддерживается выделенный человек.

ответил d33pika 6 FebruaryEurope/MoscowbWed, 06 Feb 2013 08:11:08 +0400000000amWed, 06 Feb 2013 08:11:08 +040013 2013, 08:11:08
1

Звучит как простая метка рядом с бункером («Не требует воды» и «Только фасоль»). Немного необычно иметь устройство, например, подключенное к водопроводной сети. Зачем пользователю идти в книгу, чтобы прочитать, что вы не вложили в нее воду.

Я думаю, что эта машина приносит несколько предположений:

  1. Он производит кофе или кофе, как вещество
    1. Таким образом, это требует, бобы, тепло и воду.
    2. Он привносит существующий опыт подобных устройств.
  2. Это общий гаджет (предоставляемый преувеличенным кофеваркой), зачем вам руководство по эксплуатации.
ответил monksy 6 FebruaryEurope/MoscowbWed, 06 Feb 2013 06:49:16 +0400000000amWed, 06 Feb 2013 06:49:16 +040013 2013, 06:49:16
0

На задней части цилиндра, видимой спереди, может быть нанесена наклейка большого кофейного зерна или изображение крупного кофейного зерна, выбитого в пластике спереди (например, кубики фасоли Philips Senseo) Philips Senseo Вокруг края крышки слово «BEANS» может быть выгравировано в более светлом оттенке серого. ИЛИ поместите кобуру для кофейного сока на цилиндр, а затем пользователи будут визуально понимать, что все, что нужно, должно быть зачерпнуто.

Крышка чашки кофе Scoop Holster

ответил Marty Dunlop 12 FebruaryEurope/MoscowbTue, 12 Feb 2013 16:32:51 +0400000000pmTue, 12 Feb 2013 16:32:51 +040013 2013, 16:32:51
0

Когда я тренирую свою собаку, мне приходилось работать, а не против его инстинктов. Ваш проект здесь работает против народных инстинктов, потому что они визуализируют воду и заливают воду как часть процесса кофе.

Мой совет - предложить место для заливки воды.

Даже если это не нужно, он немедленно устранит проблему. Например, в решетке перелива есть возможность. Не могли бы вы добавить воронку (естественный знак «Залить здесь») где-нибудь, где добавление воды улучшит дизайн?

Кроме того, я не согласен с добавлением меток или слов .

Дон Норман Дизайн повседневных вещей подробно обсуждает это, но я подведу итог. Люди достаточно умны, чтобы знать, как использовать дверь, поэтому, если они тянут, когда им нужно толкать, это означает, что дизайн плох. Чтобы компенсировать плохой дизайн, они добавляют знак, чтобы объяснить людям, как использовать дверь. Если это вообще возможно, избегайте обращаться с вашими пользователями таким образом. Если дизайн достаточно хорош, вам не понадобится знак /метка.

ответил UXAndrew 10 FebruaryEurope/MoscowbSun, 10 Feb 2013 09:13:37 +0400000000amSun, 10 Feb 2013 09:13:37 +040013 2013, 09:13:37

Похожие вопросы

Популярные теги

security × 330linux × 316macos × 2827 × 268performance × 244command-line × 241sql-server × 235joomla-3.x × 222java × 189c++ × 186windows × 180cisco × 168bash × 158c# × 142gmail × 139arduino-uno × 139javascript × 134ssh × 133seo × 132mysql × 132